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Ya hemos cerrado bilgune + Premie + Xertatu:adi 2011 ¡¡Y hemos mejorado los resultados!!

Pues así es. Este ha sido un mejor periodo para estas tres formas de trabajar en el mundo de las empresas de Bizkaia. Podríamos llamarles “programas”, y en un cierto sentido lo son, pero también son más: son un plan.

 

Son más porque implican la decisión y la intención de muchas personas en el hacer diario para que salga bien y para que estas personas, ya grupalmente, aporten sus deseos y sus ganas de llevarlo a cabo.

 

Y todo plan tiene una finalidad en el que todo el mundo participa y, si sale bien, del que todo el mundo se beneficia.

 

A nosotros, lo que nos gusta es saber que formamos parte del mismo plan en que estas empresas se involucran y que somos parte de esta voluntad de mejorar nuestras organizaciones y de construir futuro económico y social en grupo.

 

¿Cómo no ser agradecido con estas organizaciones que son las que dan cuerpo a la intención del Departamento de crear “espacios donde las cosas sean posibles”? Las organizaciones, las empresas y en definitiva las personas, son la arena donde se juega la verdad de la teoría y lo que algunos llaman la “prueba de realidad”.

 

¿Y cómo no ser agradecidos a las personas consultoras de estos programas que hacen posible que este conocimiento llegue a las organizaciones en una verdadera labor de extensión a la que nosotros no llegamos? Estas personas consultoras también participan del plan de las empresas y se comprometen en la misma intención que ellas, además de darles a las organizaciones, ese plus valor de su experiencia.

 

Y para que todo esto no se que sólo en palabras, os pasamos los datos de la campaña de este 2011.

 

 

 Siempre hemos sostenido que la experiencia es lo más difícil de transmitir en las organizaciones. Parece que la experiencia es cosa de cada uno y eso es verdad. La experiencia es siempre algo puramente privado y así es. Pero en bilgune lo que se pone en juego es precisamente compartir la experiencia de todas las personas en la elaboración y mejora de proyectos que son estratégicos en el futuro de la organización y ese es su valor más relevante. Pues bien, para recién nacido, en la experiencia bilgune, participan 15 empresas.

 Premie es un programa ya conocido. Un adolescente de más de 15 años con un buen grado de madurez; un buen enseñante para toda aquella organización que quiera aprender. Como hemos dicho en varias ocasiones, Premie es como un tren correo que para en todas las estaciones y en cada una de ellas se aprende una o varias lecciones: organiza el campo de trabajo, aporta datos reales, ayuda a tomar decisiones que siempre tienen consecuencias y funciona como un scanner para perfilar el futuro. En este apartado participan 64 empresas en Implantación. 16 empresas en Consolidación. 46 empresas validan sus implantaciones con Tecnalia solicitando voluntariamente la Auditoria.

La Responsabilidad Social de las organizaciones, en lo que hace a sus actividades en la generación de riqueza, no es otra cosa que el saber que toda organización posee de las consecuencias de sus acciones. Y en la asunción de estas consecuencias en los ámbitos que le atañen: lo que hace a su relación con las personas, en la creación de futuro para la sociedad en donde se desarrolla su actividad, en sus relaciones con el entorno natural y biológico en que crece, en la justicia distributiva y en todo aquello en lo su influencia modifica bien su entorno, bien la sociedad. En este partado partcipan 14 empresas.

Debemos finalizar porque siempre hay un tiempo para concluir. Concluiremos pues este escrito, solamente para continuar con aquello que nos ocupa y que es desarrollar lo que este plan que hemos construido entre todos, salga como queremos que salga, o sea, que salga bien.

Saludos y abrazos.

 

BERRIKUNTZA ZERBITZUKO TALDEA_____EL EQUIPO DEL SERVICIO DE INNOVACION

 

 

 

 
 

 

Proton Electronica continua dando buenas noticias

La empresa Proton Electronica, de la mano de Angel Vidal y de sus colaboradores, sigue desarrollando nuevas formas de gestión. En este caso su gerente nos envía la noticia de la obtención de un premio europeo a las Buenas prácticas. Adjunto la noticia que nos remite su gerente Angel Vidal.

«Me complace comunicaros que PROTON ELECTRONICA SLU, empresa de 7 personas fundada en Bilbao ahora hace 30 años y actualmente ubicada en la localidad próxima de Trápaga, ha conseguido un Galardón a las Buenas Prácticas concedido por la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo en la presente campaña sobre Mantenimiento Seguro y Preventivo 2010-2011. Nos han acompañado en la ceremonia, la Directora del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, Dña. Concepción Pascual, y la Directora de OSALAN, Dña.  Pilar Collantes.

El Galardón ha sido entregado por Sándor Czomba, Ministro de Trabajo de Hungría en representación de la Presidencia Húngara de la Unión Europea, Jukka Takala, Director de la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo y László Andor, Comisionado para el Empleo y Asuntos Sociales.»

Desde Budapest, un saludo,

Angel Vidal

*Para más información:  www.protonelectronica.com

PRESENTACIÓN EN ASOCIACION EMPRESARIAL TORRELARRAGOITI

 PROGRAMA DE GESTIÓN PREMIE

Metodologías para la Mejora de la PYME

 

REUNION DE TRABAJO Y COOPERACION

 

 

Lo primero los agradecimientos:

 

Ø Agradecer a Pedro Lorente, consultor Premie y gerente de la empresa Estrategia e Innovación Innconsulta, las gestiones que ha realizado para que esta reunión haya sido posible 

 

Ø Agradecer a Amaia Jauregui, gerente de la ASOCIACION EMPRESARIAL TORRELARRAGOITI quien nos ofertó un espacio para reunirnos. La ASOCIACION EMPRESARIAL TORRELARRAGOITI contiene un repertorio amplio de empresas asociadas con diversas actividades. Dado que son muchas y variadas, lo mejor que puedo hacer es enviaros su pág Web: www.torrelarragoiti.com .

 

Ø Agradecer a Pablo Igor Aguilar, gerente de la empresa NHT Norwick, empresa que ha desarrollado el programa Premie en todas sus facetas. NHT Norwick y su gerente, iniciaron la implantación del programa en el año 2008 y tras obtener el diploma Premie, ha continuado desarrollando el modelo hasta su participación en el programa piloto ensayado en el año 2010. Programa que nace de la experiencia de Premie, que parte de la realidad de cada organización y que propone la incorporación de las personas de la organización a la marcha y gestión de la misma: este programa se llama bilgune.

 

Así que en fecha 3 de marzo del año en curso, los arriba señalados, acordamos una colaboración para divulgar y dar a conocer los beneficios del programa de gestion Premie. Nuestra intención es establecer un contacto directo y duradero con las empresas y con los agentes para que, juntos, mantengamos una comunicación que nos permita mantener un flujo de conversaciones en las que cada uno de nosotros cuente y explique cuáles son las aspiraciones de cada uno y qué estrategias podemos implementar entre todos para.beneficiarnos en conjunto.

 

 Pedro Lorente, como conocedor del programa Premie y con la experiencia de 18 años en gestión, abre la presentación señalando la importancia de la gestión en las empresas, como la clave que va a permitir realizar acciones en la empresa que, de otro modo, no serían sino un jugar a cara y cruz con escasas probabilidades de acierto.

 Hablamos de Premie y de la capacidad que tiene el programa para mejorar el resultado de las empresas a través de la gestión

 Premie es un programa que enseña. Es un programa que enseña a preguntarse y a saber que si la gerencia es muy importante, las personas de la empresa lo son en igualdad de importancia. Es un programa que lleva a la empresa haciendo un recorrido por aspectos tan determinantes para la empresa como son: LIDERAZGO, PERSONAS, RECURSOS, PROCESOS, PLANIFICACION y RESULTADOS.

 Contar con personas es, una necesidad. Contar con las personas de la empresa es la manera de poder darle futuro a la organización. Es la manera de poder planificar la estrategia a años vista y contar con su apoyo en circunstancias no deseables. Y sobre todo es tener la capacidad de prever acciones con datos que avalen acciones posteriores: esto es Premie.

 Y esto es lo que nos relató Pablo Igor Aguilar en exposición sobre el programa y en el recorrido que NHT Norwick ha vivido durante los años de existencia que posee. Habló de las dificultades anteriores a la implantación del programa y de las mejoras logradas con su implantación.

 Pero no debemos engañarnos, no debemos atribuir la mejora al programa. La mejora siempre es de la empresa y del trabajo que tod@s en la empresa han aportado para que, también tod@s, salgan beneficiad@s.

 Debemos considerar el programa como una herramienta. A mi juicio es una buena herramienta, pero no basta. Para obtener resultados satisfactorios, hemos de humanizarla y adaptarla al servicio de cada cuál. Premie es una herramienta que permite esta humanización; la dedicación y el desarrollo es de cada persona.

 

La experiencia es, a mi juicio, lo que más enseña y lo más difícil de transmitir y un estímulo para continuar con esta práctica para beneficio de tod@s.

 

De nuevo agradecer vuestra participación. Saludos y abrazos a tod@s

Ha nacido un nuevo programa: ha nacido bilgune

 Es así de cierto. Tan cierto como que queremos que participes de este nacimiento. Y para participar necesitamos que leas este texto que te proponemos. Necesitamos de ti, de tu atención y de tu calma.

Lee este escrito línea por línea. Amarra cada significado con el anterior y con el siguiente.

No lo leas en diagonal. Necesitamos de tu consejo para mejorarlo y para que sea útil a todas las organizaciones. Tu experiencia enriquecerá a las demás personas y tú te enriquecerás con las de todas ellas.

Estamos hablando de un programa que tiene que ver con la empresa, con la manera de pensar la estrategia de la empresa, con la organización, con el negocio, con la forma de crear riqueza y cómo puede ser generada, aumentada y compartida con las personas que, contigo, viven el mismo espacio y la misma preocupación.

Creamos un lugar de reunión y eso es lo que significa bilgune.

Un lugar donde se reflexiona, se habla, se planifica. Es un círculo y representa al conjunto de todas las personas.

En ese lugar cada uno tiene su puesto y se representa a sí mismo.

Cada persona es una entre todas; el conjunto de las personas es la organización.        

Desde el Departamento de Promoción Económica, estamos convencidos de que el factor competitivo clave, hoy por hoy, es el conocimiento. Este conocimiento no reside en el seno de la organización, reside en las personas que construyen la organización. Es por eso que las organizaciones necesitan el acuerdo con las personas que las constituyen: Es la forma en que las personas se relacionan, se agrupan, se comunican y el modo en que forman equipos, lo que va a marcar la diferencia entre unas y otras organizaciones.

Un equipo no se constituye por mandato. La obligación es, con seguridad, la peor manera de instituir un equipo y si se hace de ese modo lo más seguro es que fracase. Construir un equipo requiere la aceptación de las personas que lo van a componer, y es así como se pueden armonizar aquéllas tareas que se desarrollarán posteriormente: Los tiempos, las funciones de cada cual, el lugar del liderazgo, si éste ha de ser rotatorio, etc. etc.

Este tránsito hacia la participación de las personas en la vida de las organizaciones se debe hacer bajo una condición. Esta condición es que la organización debe tener la capacidad de crear contextos en los que se favorezca la incorporación de las personas al trabajo de equipo.

Favorecer un entorno en el que las personas puedan asociarse en torno a proyectos estratégicos para la empresa, se puede hacer de maneras diversas.

No se llega a la convicción de abrir la participación solamente por una cuestión de necesidad, o por una cuestión de urgencia ante una crisis de mercado. La necesidad puede ser un inicio para empezar a pensar. Puede ser también un modo de percibir los cambios que se producen en el entorno y, tal vez, el comienzo de un cambio en el modo de pensar la organización.

A la participación se llega enfocando de otra manera la forma de mirar la realidad y entendiendo el cambio como mejora:

Es empezar a dar valor al aprendizaje de las personas.

Es transmitir el conocimiento de cada uno a la organización.

Es empezar a preguntar a cada persona quién es en la organización.

Es empezar por preguntar a cada persona qué es lo que tiene que decir sobre el desempeño de su trabajo.

Es aplicar conceptos novedosos de liderazgo y gestión.

Es escuchar, empatizar, confiar,…

bilgune propone un modo de hacer que favorece la creación de estos contextos. ¿Cómo lo hace?: Lo primero, contando con la voluntad y el compromiso de la gerencia en avanzar en el campo de la participación.

La gerencia explica a las personas de la organización el por qué quiere iniciar este recorrido con su apoyo.

En estas reuniones también participa el Consultor del Programa, que acompañará a la organización durante todo el desarrollo de los proyectos elegidos y la implantación del programa.   

bilgune no es un programa de autoayuda. No es seguir unas pautas indicadas en un libro, no es una copia.

Es un paso a la acción y para llevarla a cabo, el programa aporta el apoyo de una persona consultora homologada. Desde el inicio está con la empresa, en complicidad con la gerencia y con las personas. A través de algunas prácticas, las personas llegan a la propuesta-compartida de proyectos de valor para la organización. El consultor apoya a los equipos en el despliegue de los proyectos.

La cultura de la humanidad no se ha hecho en un día, ni siquiera en unos miles de años. El saber, la ciencia que poseemos, lleva, creo, millones de años de desarrollo. Aprendemos por transmisión de conceptos, por imitación, por la experiencia transmitida de personas que vivieron muchos años antes que nosotros y que nos la han legado. La sociedad ha sido capaz, aunque no en todas las épocas, de resolver problemas vitales para la especie, de inventar y de permitir el despliegue de la creatividad, individual y grupal que, en muchas ocasiones, ha dado lugar a cambios sociales y culturales que han mejorado la vida de las personas y de las sociedades.

Del individuo a la sociedad. Del conocimiento único al conocimiento diverso. De la creencia a la ciencia. La idea es favorecer y permitir la creatividad de cada persona y compartirla en el grupo.

Y este es uno de los “nudos” clave de bilgune: Preserva la individualidad de cada persona, estimula la creatividad propia, los liderazgos compartidos y la toma de decisiones responsables. Desde lo individual se lleva a lo colectivo de la organización, donde las propuestas y los proyectos adquieren sentido, dirección, temporalidad,… Siempre manteniendo este tránsito en continuo fluir entre lo individual çè lo colectivo y viceversa.

El despliegue inicial requiere 3 reuniones de unas 5 horas. Se hace reuniendo a todas las personas de la organización. Participan todas y se le pide a cada una de ellas que diga quién es cada uno en sí mismo y quién es cada uno en la organización.

No es este el lugar de desarrollar detalladamente el proceso que, como puedes imaginar, es siempre diverso según la organización en que se implante. Y este es otro de los valores de este programa: No crea un estándar universal, nace en la particularidad de cada organización.

Ya supondrás que desde este escrito inaugural no se puede desarrollar todo lo que es y será bilgune, pero puedes preguntarnos, y en nuestro blog del servicio encontrarás información sobre él y sobre otras cosas de interés.

Llegamos así a un punto que creemos fundamental en nuestra relación: el momento de los agradecimientos.

El primer agradecimiento a ti que nos has leído y después, agradecérselo en mucho a todas las personas que, desde hace años, han participado en la creación de este programa. Años de debates, propuestas, encuestas, reuniones, de imaginar nuevas situaciones… en fin, de crear bilgune en acto.

En este punto de los agradecimientos, se me ponen delante estas personas con sus nombres y tengo la tentación de escribirlos para que los conozcas. No lo haré… por ahora.

Nos iremos conociendo.

son las personas las que crean la economía abierta

Sucedió en EUTOKIA (18f_2011).

De la mano de los consultores artesanos {Julen Iturbe, David Sánchez y +} se montó este encuentro de personas que cuentan su hacer con este nuevo concepto, economía abierta/empresa abierta, que nace como un efecto de la evolución de la sociedad: Entornos distintos, personas distintas, propuestas distintas.

En tiempo no muy lejano esta ecuación se valoraría como una debilidad del sistema, una entropía. Pero no es así. Más que debilidad, es fuerza. Ante un entorno sin futuro preciso, un futuro que no admite certezas ni mucho menos garantías, son las propias personas quienes sostienen su propio deseo. Las personas se relacionan entre personas y constituyen proyectos, perecederos, que tienen vida en tanto sean impulsados por ellas mismas.

Este acto constituye una red con características propias muy alejada de la idea de “fortaleza”: Sin muros y de carácter universal. En este carácter cabe de todo. Cabe lo que denominamos “bueno” y lo que denominamos “malo”, pero este concepto ya existía antes con la intención de regular la vida de las personas de este mundo, cada vez más pequeñito y cada vez más acelerado. Pero estos calificativos son sólo parte de un consenso que se ponen en revisión, y cada vez más, con un valor relativo.

En el lugar nos encontramos gente diversa: Investigadores tecnólogos, consultores, empresarios, educadores, gente de la administración y todo aquél que quiera participar en este concepto de economía abierta.

¿Y qué es la economía abierta/empresa abierta? Como dijo David Sánchez, “pensamos en ello”. Tal vez no pueda tener una definición concreta en tanto no pertenece al mundo de los conceptos, sino al mundo de la diversidad de las personas, aunque, probablemente, comparta algunas actitudes: situarse en el entorno, compartir las ideas, investigar, poseer habilidades de información, entender el mundo como algo transparente, considerarse como uno pero en red, elaborar el conocimiento propio… ¿quién da más?

Vinieron las exposiciones. No entraré en cada una de ellas. Todas fueron interesantes, algunas cerebrales, otras más ligadas a la acción. Las ideas corrieron por la sala (también abierta): Expandir conocimiento, cultura del boceto frente a lo perfectamente acabado, creación de contextos frente a la creación de guiones, comunidades de prácticas, etc. etc.

A mí me gustó mucho y me gusta ver que aún se pueden abrir campos en los que suceden otras cosas en donde crear es más que resolver problemas.

Gracias y abrazos.

ICAZA Oficinas Integrales obtiene el reconocimiento al trabajo bien hecho y nos invita a celebrarlo: “Tu también has recibido la Q Plata”

El pasado jueves 16 de Diciembre ICAZA Oficinas Integrales, recibió el reconocimiento Q PLATA (Premio Vasco a la Excelencia) otorgado por EUSKALIT, de la mano del Sr. Bernabé Unda (Consejero de Industria del Gobierno Vasco) en el BEC

Son más de 10 años desde que ICAZA se inició en los sistemas de calidad en gestión empresarial (ISO 9001, Diploma Premié, Diploma para la Excelencia, 5S, Gestión por procesos, etc). Años de trabajo intenso en los que interiorizaron estos sistemas de gestión que están implantados principalmente en organizaciones “grandes”: “Uno de los puntos que mayor valoración hemos conseguido ha sido en la gestión de las personas. Ello ha sido fruto del duro trabajo que hemos realizado estos dos últimos años en la implantación de un cambio cultural que nos lleve a un nuevo estilo de relaciones.”

En ICAZA decidieron ya hace unos años, constituirse como un equipo. Fue una decisión tomada entre todos y entre todos también decidieron trabajar con libertad, en equipos autogestionados, con comunicación y transparencia, con confianza y generosidad.Un proyecto común, un éxito compartido, un orgullo de pertenencia.

Y en palabras del Coordinador del Proyecto ICAZA, (Jose Angel Icaza):  “Esta Q PLATA es el reconocimiento que (disculpar la falta de modestia) nos merecemos. Nos lo merecemos las personas de ICAZA, nuestros clientes, nuestros proveedores, nuestros colaboradores y todos los que en algún momento de nuestra larga trayectoria habéis remado con nosotros. A todos queremos transmitiros nuestro agradecimiento y saber que tenemos un trozo de esta Q aquí depositada. Y esto no acabará aquí.”

 Por nuestra parte, felicitar a ICAZA, a su gente y al coordinador del proyecto. En lo que a nosotros concierne, felicitarnos por la parte que nos toca en lo que hace al programa Premie.

I.C. BILBAO SERVICIOS LINGÜÍSTICOS, OBTIENE la Q de PLATA

Este es el momento del reconocimiento y de la felicitación.  La empresa I. C. Bilbao Servicios Lingüísticos,  ha obtenido en este año 2010 la Q de Plata  por lograr la excelencia en su gestión. Desde aquí damos la enhorabuena a las personas que trabajan en esta empresa y a su gerente Scott Markham.

Este premio que concede  el Gobierno Vasco a la calidad, es un reconocimiento aquellas empresas que demuestran un  nivel avanzado en sus prácticas de gestión.

Es Euskalit quien provee a las empresas y organizaciones el servicio de evaluación externa con el Modelo Europeo de Gestión, (EFQM) como la refencia.

Recordamos desde aquí que I. C. Bilbao Servicios Lingüísticos,  inició el contacto con la EFQM en el año 2004 a través del Programa Premie del Departamento de Promoción Económica de la Diputación de Bizkaia, y ello muestra que Premie  tiene que ver en todo lo que ha sucedido -y sucederá- después.

Desde el Servicio de Innovación del Dpto de Promoción Eónómica de la Diputación de Bizkaia, ZORIONAK

REUNIÓN DE TRABAJO Y COOPERACIÓN

PARTICIPANTES:

ASOCIACION VIZCAINA DE EXCAVADORES-BIZKAIAKO INDUSKARI ELKARTEA

GABRIEL GARCIA MONZON (consultor de gestión)

Servicio de Innovación del Departamento de Promoción Económica de la Diputación de Bizkaia: Programa de Gestión PREMIE

El 30 de noviembre de este año, acordamos una reunión para tratar asuntos que son de interés común para las partes señaladas con sus logos. A todos los participantes se nos ocurren un buen montón de razones para juntarnos y hablar para encontrar fórmulas-ideas y nuevas maneras cooperación en las que todos salgamos ganando.

Hay quien podría argumentar que las razones, la crisis,  para juntarnos son externas a nosotros, que lo que cabe es esperar a que pase el chaparrón y una vez que escampe, todo volverá a su normalidad.

No creo que a día de hoy ninguno de nosotros piense de este modo y se quede tranquilo. Estoy seguro que todos sabemos que hoy, como otras veces en nuestra historia, estamos en el tiempo en que se requiere de nuestros actos para forzar una parte de la realidad para que sea como nosotros la imaginamos, en definitiva, ¡para que sea!

 

Por parte de la ASOCIACION VIZCAINA DE EXCAVADORES-BIZKAIAKO INDUSKARI ELKARTEA (en adelante AVE-BIE), agradecer el interés y las gestiones que Andoni Pascual Ugarte (Secretario General de la Asociación) ha puesto en convocar a las empresas y proponer un orden del día coherente con las necesidades de sus asociados. Agradecer muy mucho las gestiones que Gabriel García Monzón (en colaboración con Andoni Pascual) ha realizado y empujado para que esta reunión sea posible y sea además una reunión de trabajo, en la que se inicie un primer paso para encontrar qué y cómo hacer. Agradeceros a las empresas que habéis acudido y a todo lo que habéis puesto de manifiesto. Y agradecer que el Servicio haya sido invitado a esta reunión y hayamos tenido la oportunidad de presentar a los asociados de AVE-BIE nuestro programa de gestión Premie.

AVE-BIE está compuesta por empresas que tienen años de historia y mucho trabajo a sus espaldas. El resultado de su hacer lo disfrutamos todos los ciudadanos de este país y de otros países.

Es un sector que ya existía antes de que naciéramos los que allí estábamos y, el hecho de que existiera antes de nosotros no quiere decir que vaya a seguir existiendo después. Lo que quiero decir con esto es que es un sector, como otros sectores, al que tenemos que cuidarlo, pues a nadie se le garantiza la existencia.

AVE-BIE pasa por dificultades propias de su sector, y por eso, Andoni Pascual propuso dar la palabra a los asociados en asuntos como:

  • ¿Cómo podemos mejorar nuestras debilidades y potenciar nuestras fortalezas?
  • ¿Cómo hacer frente a las amenazas?
  • ¿Cómo aprovechar las oportunidades
  • ¿Qué intereses compartimos?
  • ¿Cómo aunamos nuestras voluntades?
  • ¿Cómo creamos alianzas?

El debate que fue intenso.  Doy por hecho que todos tenían sus argumentos, todos válidos y todos discutibles.

Y es hasta posible que todo lo que se dijo ya había sido dicho antes y en otros foros, pero la oportunidad hay que pillarla y, aunque en una primera oportunidad se producen fenómenos de catarsis, en un segundo momento se impone la reflexión y el ensayo de soluciones. Este segundo (y más) momento es el que creo que están propiciando Andoni y Gabriel; a este segundo momento (y más) nos queremos también apuntar desde el Departamento.

Tras este debate, presenté nuestro programa Premie. Este es un buen programa y está bien que lo diga aquí. Es un programa que enseña y con el que se puede aprender. Es un programa que enseña a preguntarse y a saber que si la gerencia es muy importante, las personas de la empresa lo son en igualdad de importancia.

Contar con personas es, sí, una necesidad, ya que uno sólo no puede con todo, pero contar con las personas en y de la empresa es la manera de poder darle futuro a la organización. Es la manera de poder hacer la estrategia a X años vista y contar con su apoyo si es que surgieran circunstancias no deseables. Y sobre todo es tener la capacidad de prever acciones con datos que avalen (+/-) acciones posteriores: es Premie.

Así que en este punto es cuando Gabriel García puso el punto de trabajo, el punto de la ciencia. Porque a lo que se quiere hacer hay que ponerle inteligencia para que funcione. Hizo hincapié en el concepto de COMPETITIVIDAD, que sólo se es, siendo mejor en gestión y sus derivados: calidad e innovación.

Gabriel insistió en la Sistemática Cíclica de Mejora Continua: Planificación=>Desarrollo=>Control=>Ajuste… y una vuelta más, y otra…y…

Otro punto clave en el que abundó es: “Actuar en Cooperación mediante Alianzas Estratégicas” (sic).

Y pasó a una práctica (METAPLAN) en que se puso de manifiesto que, precisamente, cooperar y establecer alianzas estratégicas es la piedra de toque en las actuales circunstancias.

La práctica consistió en que las empresas hacen una elección sobre unas preguntas relacionadas con la problemática del sector. Qué objetivos veían las empresas como necesarios para empezar a trabajar en el sector, de modo que también fueran una manera de comenzar a resolver los problemas de la Asociación y por supuesto del sector.

Casi todos coincidieron en los mismos, que no señalaré aquí porque debe quedar para trabajarlo en su lugar.

Ya finalizando, añadir que la reunión de trabajo fue, en mi caso, muy educativa, me enseñó mucho y me gustaría seguir aprendiendo. Me gustaría poder participar, en la medida en que sea eficaz, en este proceso. Volver a agradecer a Andoni, a Gabriel y a las 16 empresas que participaron en este trabajo y cuya colaboración es imprescindible.

Saludos y abrazos a todos y a todas.

LAS VÍAS ABIERTAS del CO-TALLER

Fue ayer, 14 de diciembre, cuando estuvimos convocados por HOBEST, en Banpro, para continuar con las reflexiones en torno a la transformación organizacional y a la participación de las personas en la vida de Las Organizaciones. Este encuentro se enmarca el la idea del no cierre del Co-taller de ediciones anteriores en las que se trabajaron diversos aspectos vinculados con la transformación organizacional.

De la mano de Alfonso Vázquez, Hobest nos presentó una experiencia: la experiencia de Luis Mari Imaz, Director General en la empresa Mondragon Assembly.

Nos relató Luis Mari Imaz las dificultades en que se encontraba la empresa entre los años 2006-2008 y cómo, en torno a este último año, decide iniciar un proceso de cambio organizacional.

Este proceso se inicia atendiendo a la realidad de la empresa. Se aborda “con un análisis histórico” en el que se trabaja en grupo qué ha pasado, por qué ha pasado y qué soluciones se pueden encontrar. Y es desde aquí desde donde se hacen la pregunta que promueve el cambio: “¿Qué organización queremos? ¿Qué negocio de empresa queremos?”.

Y tras la presentación, el diálogo y las preguntas. Se hablo de la necesidad de los equipos, de los proyectos de cada equipo, de la transversalidad como valor que conecta a todas las personas de la organización. Y también del futuro.

No debería seguir haciendo una crónica del encuentro y no lo voy a hacer, porque lo importante es lo que se suscitó entre los que estábamos. Conversamos sobre el respeto, el compromiso, sobre compartir conocimiento, sobre las habilidades conversacionales…y de la cantidad de tiempo que en Mondragon Assembly dedican a hablar sobre la marcha de la organización.

Fue un largo coloquio con muchas preguntas dirigidas a Luis Mari Imaz y con aclaraciones por parte de Alfonso Vazquez

Creo que para todos fue una excelente ocasión de aprender de la experiencia de alguien que sabe contarla. Por nuestra parte, darle la enhorabuena a Luis Mari Imaz por su exposición y a Hobest por propiciar el encuentro.

Y ahora sí, al final del texto, agradecer mucho a BANPRO por habernos cedido desinteresadamente su local para este encuentro y a Ainhoa Txakartegi que nos recibió y atendió e todo momento.

Un abrazo.

A VUELTAS CON LAS NUEVAS LÓGICAS

Nos volvimos a juntar este día 5/11 las empresas del “taller de aprendizaje y co-escucha” con HOBEST para continuar con el trabajo de abrir el campo de las organizaciones a la participación de las personas en la co-gestion de las propias organizaciones. ¿Qué premisas están en la base de un proceso así? ¿Cómo se puede articular este tránsito?

Esta ha sido una reunión preñada de conceptos necesarios que orientan (y nunca obligan) sobre esta forma, ya experimentada, de hacerlo. Yo me quedo con algunos conceptos que me parecieron claves.

* Lo primero es que un proceso como este no es una implantación de una-otra herramienta que se pretende universal y lista para ser injertada en toda sociedad. No es así, se trata precisamente de lo contrario. Lo primero es un posicionamiento ente la realidad de cada empresa. Cada empresa posee sus propias dinámicas y, si bien existen aspectos comunes a todas, cada una tiene sus propias lógicas y su propia historia. Eso es lo que la diferencia de todas las demás, es lo que la hace única.

* Puede decirse que toda empresa que inicia un proceso así, lo inicia ante una insatisfacción que quiere mejorar; cambiar desde lo que ya son, es decir, sin negar su historia.

* Para promover que las personas de la empresa se hagan propietarios de su protagonismo, lo primero es conocer cuáles fueron las lógicas que generaron la insatisfacción que se pretende resolver y, lo más importante, articular desde ahí las nuevas lógicas que harán posible el protagonismo de las personas en la organización.

*Y para hacer todo esto no sobra nadie. Este movimiento es incluyente, es para todas las personas. Es desde aquí desde donde se articula la diversidad como efecto, las nuevas formas de comunicación interpersonal y la acción como intención de cambio.

También en esta sesión se propuso un caso práctico, basado en la realidad de una empresa, y sobre el que se debatió respecto de las diferentes posiciones de las personas de la empresa: la gerencia, la propiedad, los modos de relación interna, los problemas, las soluciones…

Me quedo con varias ideas y varias líneas de actuación y la más novedosa para mí, es la de la necesidad de articular nuevas lógicas dentro de las organizaciones que permitan primero entender lo que sucede y, segundo, encontrar nuevos caminos para su articulación en la organización.

Ha sido esta una reunión muy intensa, con gran contenido de conceptos en juego y con mucha participación de las personas que allí estábamos.

Habrá más.

Arbela. Bideak Eginez.