Generando confianza en las organizaciones.
El jueves 1 de julio nos juntamos las personas del foro Bilbao en lan ekintza para hablar de la confianza.
Y nos surgÃa de primeras la pregunta: pensando en el ámbito de la organización, cuando pensamos en relaciones de confianza, ¿qué ayuda a que se dé esta confianza? ¿Qué elementos la favorecen? De estas cuestiones compartimos las siguientes reflexiones:
- La confianza no es una cosa, es un estado.
- La confianza pasada no garantiza la confianza futura.
- ¿Cómo yo elijo mirar? ¿Cómo establezco mi relación de confianza?
- Ser generador de confianza o regenerador cuando se frustra.
- La confianza es algo parcial. Sé en que puedo confiar en cada persona.
- Algunas relaciones fallan porque la expectativa que pongo en la confianza es muy alta.
- ¿Qué es para mà lo contrario de confianza?
- En la medida que trate a las personas, asà me tratarán ellas a mÃ.
- Las posibilidades de confianza llevan a posibilidades de ser más protagonistas; sólo va a poder darse si cambian las formas de trabajo, los roles.
- ¿Podemos cambiar a las personas? No ¿Podemos ver comportamientos diferentes en las personas? SÃ.
Nos surgÃa otra reflexión: ¿Qué podemos hacer para mejorar los contextos para que se puedan dar relaciones de confianza? ¿Qué actitudes favorecen la confianza? Y nos salió:
- Mayor protagonismo de las personas.
- Comunicación fluida.
- Hacer participe a las personas del diseño de la forma de hacer las cosas.
- Transparencia.
- Reflexiones compartidas.
- Identificar retos y crear equipos para afrontarlos.
- Equidad salarial.
- Preguntar.
- Conectar con las emociones.
- Generar contextos en los que la pasión emerja.
La sesión no dio para más. Seguiremos con el dialogo, aunque sea virtual. Y nos volveremos a juntar en septiembre, después de las vacaciones.
