Comentarios en: El PDCA a debate

Por: MIKEL

MIKEL — Mon, 13 Jul 2009 08:10:47 +0000

Muy interesante esta reflexión. Sobre todo el apartado en que Borja refiere el “riesgo” de que en esa evaluación se detecte más “la desviación” respecto de la previsión original sin caer en la cuenta de que el error está en el planteamiento y no en el resultado.

Sí, pero esto es sin duda un mal uso de la herramienta. Algo así como creer que el mapa ES la realidad. Ya lo decía Ipi: “una herramienta se usa mientras sirve y cuando no sirve, se deja”.
Creer que la herramienta dice la verdad es mirar la realidad por el ojo de una cerradura y si lo hiciéramos así, todos convendríamos que el mundo tiene forma de llave; craso error.
Ahora bien, ¿Podemos prescindir de las herramientas? Yo creo que no.

Por: Maite

Maite — Sun, 05 Jul 2009 08:58:51 +0000

@Julen y Jon, en este caso además, en el ejemplo que recoge Borja, no estamos hablando de un PDCA aplicado dentro de una organización, sino en la forma de enfocar un programa de ayudas públicas, cuya “realidad”, es decir, aplicación, será en la interacción entre un consultor y una organización X.
Yo estoy de acuerdo en que las herramientas pueden ser útiles muchas veces, gran parte de nuestra capacidad de hacer se basa en el uso de herramientas: si yo no supiera escribir, si no supiera utilizar el ordenador o manejarme en un blog… no podría escribir este comentario . En este sentido el PDCA puede tener también usos interesantes y eficaces. Me parece interesante conocerlo y seguro que en muchas aplicaciones aporta valor.
Ahora bien, tengamos en cuenta cuáles son sus límites, para qué no sirve, porque de lo contrario estaremos enfocando mal muchos temas, generando ineficacias y perdiendo grandes oportunidades. Esta es la cuestión!
Ah! Y gracias a Borja por dar difusión a este tema.
Saludos

Por: Julen

Julen — Fri, 03 Jul 2009 07:28:22 +0000

@Jon, siempre y cuando tuviéramos la certeza de que lo que hay que usar es el martillo

Por: Jon

Jon — Fri, 03 Jul 2009 07:25:25 +0000

Como he oído decir alguna vez, “si bueno, bueno”. Es decir, no hay herramienta buena o herramienta mala, el quid de la cuestión es saber cómo, cuándo y para qué utilizarla, y hacerlo bien. Aplicar el ciclo PDCA a los procesos es básico para mejorar sistemáticamente lo que hacemos, habrá que ver qué elementos de aprendizaje y mejora introducimos en la “A”, de cara no solo a mejorar si no también a innovar en esos procesos. Aunque suene contra-innovador, en este caso es mejor enseñar a la gente a usar bien el martillo, antes que marear a la gente con nuevos inventos.

Por: Julen

Julen — Thu, 02 Jul 2009 14:53:56 +0000

Pudiera ser que debamos generar cierta contradicción interna como motor de progreso y trabajar tanto la planificación como la “no-planificación”. Es evidente que cuando estás en fase de planificar, estas “aprehendiendo” buena parte del asunto, dando vueltas y profundizando en sus matices. Claro que la gracia y donde suceden las cosas en la realidad, en el hacer. Puede ser que el matiz sea no abusar de la planificación.
Saludos.
Julen