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Las metodologías Premie, Xertatu y bilgune accesibles en abierto

Desde el año 1995 diversas iniciativas para la mejora de los sistemas de gestión de las pequeñas y medianas organizaciones han ido desplegándose desde el Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia

Muchas historias se han ido escribiendo a lo largo de estos 20 años en torno a los programas Premie, Xertatu y bilgune. Muchas personas han aportado su tiempo, su esfuerzo, su compromiso, sus ilusiones, sus críticas …

Hemos visto de todo. Aciertos y fracasos. Proyectos que han crecido como la espuma y otros que a pesar del empeño puesto en los mismos han ido languideciendo.

Hemos celebrado premios que reconocían buenas prácticas. Nos hemos entristecido con los proyectos que se han ido apagando.

Hemos compartido con equipos de empresas y con el mundo de la consultoría nuestras propuestas, nuestras dudas, nuestras intuiciones, incluyendo, todas las veces que hemos podido, sus aportaciones.

Nos hemos cuestionado, hemos dudado, nos hemos equivocado, hemos apostado por reinventarnos cuando sentíamos que era el tiempo.

Hemos enfrentado las malas prácticas. Nos hemos sometido a crítica ajena y propia. Nos han evaluado y medido, saliendo en la foto de todos los colores.

Y ahora tras dos décadas de andanzas, ha llegado el momento de ubicar todo el saber que se recoge en cada una de estas tres propuestas metodológicas en abierto, bajo licencia creative commons. Hemos elegido la fórmula Reconocimiento-CompartirIgual (by-sa)

Licencia Creative Commons

De forma que si esto de la mejora de la gestión, el compromiso con la responsabilidad social y/o la apuesta por la participación delas personas te interesa… tal vez puedas bucear por estas propuestas para encontrar pistas, buenas preguntas, la sugerencia de algunas posibles respuestas…

Se trata de que esta experiencia, este saber acumulado forme parte del procomún. Que esté accesible. Que se pueda (re)utilizar, recrear, reinventar… y sobre todo se pueda seguir compartiendo.

Porque se trata de eso, de explorar caminos, de construirlos a medida que se camina, con sus avances y retrocesos, pero sobre todo aprendiendo de la experiencia.

Tiempo de agradecimiento ¡a tanta gente!

  • A quienes se atrevieron a preguntarse si era preciso crear nuevas propuestas para dar respuesta a las necesidades insatisfechas de las empresas
  • A quienes iniciaron cada proyecto y a quienes lo han mantenido con posterioridad
  • A cada una de las personas que han participado en cada proyecto
  • A cada persona que ha acompañado cada proyecto
  • A todas las personas que con su saber hacer y su entrega han contribuido a la existencia y pervivencia de estos programas
  • A las distintas personas del Departamento que en un momento u otro han trabajado en los mismos
  • A quienes han hecho el diseño gráfico, editado materiales y videos, diseñado esculturas…
  • A quienes han dado testimonio de su experiencia
  • A quienes nos han dejado, no sin antes dejarnos su legado y su huella
  • Y a cada persona que ha tenido algún contacto con estas iniciativas y las han enriquecido, a veces incluso sin saber de su influencia.

A partir de ahora disponéis de estos materiales en abierto en los siguientes enlaces:

www.bizkaia.eus/premie  www.bizkaia.eus/xertatu  y www.bizkaia.eus/bilgune

Desde el Departamento este tipo de proyectos seguirán siendo subvencionables en el marco del programa Kudeabide.

Las personas que hemos tenido la suerte de vivenciar estas iniciativas os decimos que ¡nos tenéis a vuestra disposición!

¡Gracias por compartir vuestras formas de caminar! y sobre todo ¡Ánimo para seguir haciendo nuevos caminos!

T4: Coherencia e intensidad que mejoran la Calidad de Vida

El pasado día 14 le acompañé a Oihana Jauregui en la auditoría Premie de la ASOCIACIÓN CIUDADANA DE LUCHA CONTRA EL SIDA (T4)

Más que trabajo era puro placer. Tenía especial interés tras la conversación que previamente había mantenido con Ana López, de la que ya hablé en otra entrada

Nos atendieron 4 de las 5 personas del equipo directivo: Ana, Igor, Álvaro y Maribel (Faltaba Marco aunque también estuvo muy presente en varios momentos de la conversación). Un equipo cohesionado, coherente, muy consciente de la importante labor social que desarrollan y con mucho compromiso personal con lo que hacen.

Y otra vez de la mano de la Fundación EDE, en este caso con la inestimable colaboración de Itziar Garay, una asociación del tercer sector se “complica” con programas de gestión diseñados principalmente para organizaciones empresariales, industriales.

Y claro hay que hacer por enésima vez un esfuerzo de adaptación de lenguaje, sostener al equipo cuando surgen los miedos, los complejos, la ansiedad, las urgencias del día a día y la duda existencial del transfondo del proyecto. Han sabido atravesar todas estas situaciones para encontrar el sentido que tiene para ellas las propuestas que han ido implementando. Han tenido varios momentos de crisis a lo largo del intenso año y medio que les ha durado el proceso de implantación del programa Premie.

Y de nuevo, una organización del tercer sector, nos da ejemplo con su testimonio, con la profundidad con la que han asumido este reto de los resultados que se pueden alcanzar cuando se aúnan equipo, coherencia y mucho compromiso.

Según nos comentaron este proceso les ha resultado muy transformador. Lo han vivido como una suerte de refundación del equipo directivo, de la estructura organizativa, de las formas de gestionarse de una manera crecientemente inclusiva.

El equipo directivo empezó por sí mismo, haciendo un ejercicio de coherencia y transparencia, realizaron una “Declaración de intenciones y compromisos que adquieren con el equipo”. Se trataba de predicar con el ejemplo y de transparentar su compromiso.

Han hecho tantas cosas que hacer la lista es complicado. Destacaría que han conformado equipos ampliados con la participación de las personas más directamente implicadas en cada cuestión, han dibujado su mapa de procesos, se han evaluado por activa y por pasiva, de forma interna y con las devoluciones externas, han revisado los servicios que ofrecen viendo sobre todo como mejorar la Calidad de Vida de sus usuarias, cómo revisar su mirada para poner el foco en todo lo bueno que traen y no tanto en lo que les falta…

Han apostado por las tutorías individualizadas, por la evaluación del desempeño, por crear espacios de desarrollo para sus personas. Y es que de igual forma que hay protocolos para los planes de acogida les ha parecido oportuno diseñar planes de atención individualizados para las personas de T4 para que incluir sus aspiraciones, sus inquietudes, sus motivaciones dé más sentido a su trabajo y se incremente la corresponsabilidad.

Por allí olía a trabajo. A mucho trabajo, pero trabajo hecho desde una inequívoca vocación de servicio público.

Mucha coherencia y mucha intensidad. Un coctel muy bien agitado, con ingredientes muy variados, hecho con mucho cariño y , claro, con esas premisas, con mucho SABOR.

¡Gracias por abrirnos vuestras puertas, por mostrarnos que cuando se abrazan otras formas de hacer desde sólidos valores, otras formas de gestión, otro mundo es posible!.

¡Gracias a personas como vosotras la Calidad de Vida se puede escribir con mayúsculas!. 😉

Arbela. Bideak Eginez.