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Algunos puntos sobre algunas íes

Tras la celebración el pasado día 16 de diciembre del lanzamiento de arbela hoy hemos dado inicio a un taller que pinta muy bien.

Se trata de un taller práctico sobre transformación organizacional. En él personas de 11 entidades diferentes nos hemos sentado a dialogar sobre el significado profundo de esta cuestión.

Ha sido una sesión muy interesante en el que hemos ido desvelando algunas claves que tienen que ver con las contradicciones que se manifiestan en las organizaciones. Sobre lógicas e ilógicas, sobre propuestas que incluyen en su interior lo opuesto de lo que plantean, sobre la necesidad de cambiar la mirada para poder ver cosas nuevas o las mismas cosas con significados nuevos…

Con la facilitación de Hobest se han señalado algunas pistas para avanzar hacia formas de organización donde la colaboración, la comunicación, una nueva arquitectura organizativa y nuevas dinámicas de funcionamiento posibiliten que se dé de forma natural la participación.

Como “indicadores” para discernir la eficacia de una forma organizativa se señalaban:

• El protagonismo de (todas) las personas
• La existencia(o no) de una visión global amplia y compartida
• La existencia de amplios y abiertos espacios de comunicación
• La existencia ( o no) de contextos de confianza para el desarrollo personal y profesional
• Las maneras de aflorar y afrontar los conflictos existentes
• El significado que el trabajo tiene para quien lo ejecuta
• …

Se hacía palpable la conexión de las formas organizativas imperantes con la historia de la que provenimos. El drama es que mientras las condiciones del mercado han cambiado, porque ahora el factor clave de competitividad es el conocimiento de las personas, las estructuras organizativas están diseñadas para otra época. Se han quedado obsoletas. Pero nos hemos acostumbrado durante tanto tiempo a ver las cosas de esta manera que ahora cuesta darse cuenta que es precisamente esta forma de interpretar la realidad la que nos impide ver vías de avance.

La llamada que se hacía en el taller es a la ACCION, a explorar nuevas propuestas, a debatir, a tratar de construir un nuevo pacto en las organizaciones en el que todos y todas salgamos ganando.

Este proceso requiere crear espacios en el que se incluyan a todas las personas de la organización, o a un amplio colectivo que represente suficientemente todas las sensibilidades, de forma que el proceso tenga carácter de construcción colectiva.

Se ha hablado de cómo llenar el trabajo de SIGNIFICADO para quien lo realiza, de forma que las personas, los equipos se apropien de lo que desarrollan, de sus decisiones… ¡Muchas horas al día en el trabajo para que éste no tenga suficiente significado!.

Al fondo se dibujan algunas cuestiones:

• ¿cómo construir un concepto de empresa diferente acorde con los actuales requerimientos de despliegue del conocimiento que necesitan las empresas en la actualidad para poder subsistir?
• ¿cómo modificar los sistemas de trabajo para generar dinámicas diferentes?
• ¿cómo se pueden establecer nuevos “pactos” entre las personas de las organizaciones para que todos ganemos?

El taller proseguirá dentro de 15 días. Mientras tanto nos llevamos la intención de observarnos y observar la realidad laboral en la que vivimos cada día para ver si tomamos más conciencia de las contradicciones en las que navegamos.

Aprendizajes en la niebla

Tenía pendiente escribir la crónica de la sesión que hace un mes, el 15 de Diciembre, celebramos en Zamudio de la mano de Manahmana dentro del proyecto Kosortzen.

Básicamente hicimos un repaso de las sesiones anteriores tratando de sacar los aprendizajes de cada cual de esta experiencia. Para ello hicimos una evaluación “Motorola” que básicamente consistía en responder a cuatro preguntas:

  • ¿Qué ha ido bien?
  • ¿Qué ha ido menos bien?
  • ¿Qué hemos aprendido?
  • ¿Qué acciones vamos a poner en marcha?

En cuanto a la primera de las  preguntas las principales respuestas tuvieron que ver con el clima generado que había propiciado un buen contexto para conocer mejor a otras personas de forma que pudieran surgir posibilidades de cooperación en proyectos de consultoría colaborativa.

Aspectos claramente mejorables han sido la falta de continuidad, en ocasiones la falta de concreción de las propuestas para articular proyectos de colaboración y no haber experimentado en la práctica.

Entre los aprendizajes se dijo que la cooperación sin acción no tiene sentido, que es fundamental que exista necesidad de interdependencia para que se déla colaboración. Queel buen ambiente es necesario pero no suficiente, hace falta que la complementariedad sea una condición necesaria para el desarrollo de los proyectos.

Y en cuanto a acciones a impulsar se comentó que es mejor primero actuar y luego aprender dela experiencia. Laimportancia de definir bien los proyectos. De ofrecernos más como una posibilidad y persistir para que las oportunidades de colaboración se produzcan.

En general está ha sido una experiencia que ha contribuido a aumentar el conocimiento mutuo de personas y a crear las condiciones para que se puedan dar ocasiones de colaboración.

No ha habido tiempo material, o no hemos sabido hacerlo, para que proyectos concretos se hayan desplegado.

Sin embargo se apuntan algunas luces como algún proyecto presentado al programa Compite por 5 personas de Kosortzen, algun ofrecimiento personal para buscar espacios de creación conjunta…

Habrá que estar atentos para ver posibles frutos que vayan madurando de estas jornadas que han pretendido sembrar un espíritu colaborativo entre personas del mundo de la consultoría.

En cualquier caso, aunque sea entre la niebla hemos aprendido cosas que, seguro, nos permiten colaborar

Desde DOCOR COMUNICACIÓN queremos desearte un Feliz Año con una excelente noticia:

Docor Comunicación aumentó un

35% su plantilla en 2011

04/01/2012 El grupo vasco Docor Comunicación, consultora de imágen y relaciones públicas, cerró 2011 con un aumento de plantilla del 35%, gracias a la ampliación de su cartera de servicios y de su consolidación internacional. Para garantizar la sostenibilidad de su crecimiento, la firma impulsó su departamento comercial y potenció las sinergias entre sus cuatro divisiones (Docor Comunicación, Docor Internacional, Docor México y Docor Social Media).

“Nuestros clientes nos pedían nuevos productos, como Social Media, a lo que hemos tenido que responder. Además hemos abierto camino en nuevos mercados para generar otros canales de crecimiento”, indicó el director general de la firma bilbaína, Alvaro Ortega Altuna. En total, la plantilla asciende a 21 personas, con un marcado carácter multidisciplinar.

Docor Comunicación, empresa que implantó y auditó  el programa Premie el año 2011, nos envía esta noticia con la que nos sentimos cómplices en la parte que nos toca. Y desde el Servicio de Innovación del Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia nos felicitamos de la buena marcha de esta empresa, como de todas las empresas de Bizkaia.

Desde aquí felicitamos a Alvaro Ortega Altuna, su director general, como a todas las personas que componen el grupo. ¡ Enhorabuena !

EL EQUIPO DEL SERVICIO DE INNOVACION

¡A por el 2012!

Como todos los primeros de Enero, el primer regalo que recibimos es un nuevo año con todas sus hojas en blanco.

Por si esto fuera poco, el 2012 es bisiesto así que aun disfrutaremos de un día más para llenarlo de ocurrencias, aprendizajes, encuentros, propuestas…

Todavía con los ecos del “nacimiento” de arbela, iniciamos las personas del servicio de innovación este año con ilusiones renovadas. Muchas intenciones bullen en nuestras cabezas. Habrá que ir destilándolas para aterrizarlas en proyectos concretos.

Alguoas de ellos serán nuestras apuestas de siempre: Premie, Xertatu, proyectos de mejora de producto y de procesos, transformación organizativa basada en personas, proyectos de investigación en centros de excelencia… a las que unimos las recientemente incorporadas iniciativas bilgune y arbela y alguna nueva que estamos terminando de perfilar: un programa para el impulso de la inversión.

Aprovechando que Olentzero nos ha traído gafas nuevas con cristales de todos los colores trataremos de incorporar nuevas miradas para enriquecer nuestros planteamientos y para buscar coherencia para todas las propuestas.

Para ello vamos a necesitar mucho contraste y mucha conversación por lo que esperamos que en este año que se inicia nos sigamos encontrando en muchos recodos del camino.

¡A por el 2012, a llenarlo de vida!

Arbela. Bideak Eginez.