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I.C. BILBAO SERVICIOS LINGÜÍSTICOS, OBTIENE la Q de PLATA

Este es el momento del reconocimiento y de la felicitación.  La empresa I. C. Bilbao Servicios Lingüísticos,  ha obtenido en este año 2010 la Q de Plata  por lograr la excelencia en su gestión. Desde aquí damos la enhorabuena a las personas que trabajan en esta empresa y a su gerente Scott Markham.

Este premio que concede  el Gobierno Vasco a la calidad, es un reconocimiento aquellas empresas que demuestran un  nivel avanzado en sus prácticas de gestión.

Es Euskalit quien provee a las empresas y organizaciones el servicio de evaluación externa con el Modelo Europeo de Gestión, (EFQM) como la refencia.

Recordamos desde aquí que I. C. Bilbao Servicios Lingüísticos,  inició el contacto con la EFQM en el año 2004 a través del Programa Premie del Departamento de Promoción Económica de la Diputación de Bizkaia, y ello muestra que Premie  tiene que ver en todo lo que ha sucedido -y sucederá- después.

Desde el Servicio de Innovación del Dpto de Promoción Eónómica de la Diputación de Bizkaia, ZORIONAK

REUNIÓN DE TRABAJO Y COOPERACIÓN

PARTICIPANTES:

ASOCIACION VIZCAINA DE EXCAVADORES-BIZKAIAKO INDUSKARI ELKARTEA

GABRIEL GARCIA MONZON (consultor de gestión)

Servicio de Innovación del Departamento de Promoción Económica de la Diputación de Bizkaia: Programa de Gestión PREMIE

El 30 de noviembre de este año, acordamos una reunión para tratar asuntos que son de interés común para las partes señaladas con sus logos. A todos los participantes se nos ocurren un buen montón de razones para juntarnos y hablar para encontrar fórmulas-ideas y nuevas maneras cooperación en las que todos salgamos ganando.

Hay quien podría argumentar que las razones, la crisis,  para juntarnos son externas a nosotros, que lo que cabe es esperar a que pase el chaparrón y una vez que escampe, todo volverá a su normalidad.

No creo que a día de hoy ninguno de nosotros piense de este modo y se quede tranquilo. Estoy seguro que todos sabemos que hoy, como otras veces en nuestra historia, estamos en el tiempo en que se requiere de nuestros actos para forzar una parte de la realidad para que sea como nosotros la imaginamos, en definitiva, ¡para que sea!

 

Por parte de la ASOCIACION VIZCAINA DE EXCAVADORES-BIZKAIAKO INDUSKARI ELKARTEA (en adelante AVE-BIE), agradecer el interés y las gestiones que Andoni Pascual Ugarte (Secretario General de la Asociación) ha puesto en convocar a las empresas y proponer un orden del día coherente con las necesidades de sus asociados. Agradecer muy mucho las gestiones que Gabriel García Monzón (en colaboración con Andoni Pascual) ha realizado y empujado para que esta reunión sea posible y sea además una reunión de trabajo, en la que se inicie un primer paso para encontrar qué y cómo hacer. Agradeceros a las empresas que habéis acudido y a todo lo que habéis puesto de manifiesto. Y agradecer que el Servicio haya sido invitado a esta reunión y hayamos tenido la oportunidad de presentar a los asociados de AVE-BIE nuestro programa de gestión Premie.

AVE-BIE está compuesta por empresas que tienen años de historia y mucho trabajo a sus espaldas. El resultado de su hacer lo disfrutamos todos los ciudadanos de este país y de otros países.

Es un sector que ya existía antes de que naciéramos los que allí estábamos y, el hecho de que existiera antes de nosotros no quiere decir que vaya a seguir existiendo después. Lo que quiero decir con esto es que es un sector, como otros sectores, al que tenemos que cuidarlo, pues a nadie se le garantiza la existencia.

AVE-BIE pasa por dificultades propias de su sector, y por eso, Andoni Pascual propuso dar la palabra a los asociados en asuntos como:

  • ¿Cómo podemos mejorar nuestras debilidades y potenciar nuestras fortalezas?
  • ¿Cómo hacer frente a las amenazas?
  • ¿Cómo aprovechar las oportunidades
  • ¿Qué intereses compartimos?
  • ¿Cómo aunamos nuestras voluntades?
  • ¿Cómo creamos alianzas?

El debate que fue intenso.  Doy por hecho que todos tenían sus argumentos, todos válidos y todos discutibles.

Y es hasta posible que todo lo que se dijo ya había sido dicho antes y en otros foros, pero la oportunidad hay que pillarla y, aunque en una primera oportunidad se producen fenómenos de catarsis, en un segundo momento se impone la reflexión y el ensayo de soluciones. Este segundo (y más) momento es el que creo que están propiciando Andoni y Gabriel; a este segundo momento (y más) nos queremos también apuntar desde el Departamento.

Tras este debate, presenté nuestro programa Premie. Este es un buen programa y está bien que lo diga aquí. Es un programa que enseña y con el que se puede aprender. Es un programa que enseña a preguntarse y a saber que si la gerencia es muy importante, las personas de la empresa lo son en igualdad de importancia.

Contar con personas es, sí, una necesidad, ya que uno sólo no puede con todo, pero contar con las personas en y de la empresa es la manera de poder darle futuro a la organización. Es la manera de poder hacer la estrategia a X años vista y contar con su apoyo si es que surgieran circunstancias no deseables. Y sobre todo es tener la capacidad de prever acciones con datos que avalen (+/-) acciones posteriores: es Premie.

Así que en este punto es cuando Gabriel García puso el punto de trabajo, el punto de la ciencia. Porque a lo que se quiere hacer hay que ponerle inteligencia para que funcione. Hizo hincapié en el concepto de COMPETITIVIDAD, que sólo se es, siendo mejor en gestión y sus derivados: calidad e innovación.

Gabriel insistió en la Sistemática Cíclica de Mejora Continua: Planificación=>Desarrollo=>Control=>Ajuste… y una vuelta más, y otra…y…

Otro punto clave en el que abundó es: “Actuar en Cooperación mediante Alianzas Estratégicas” (sic).

Y pasó a una práctica (METAPLAN) en que se puso de manifiesto que, precisamente, cooperar y establecer alianzas estratégicas es la piedra de toque en las actuales circunstancias.

La práctica consistió en que las empresas hacen una elección sobre unas preguntas relacionadas con la problemática del sector. Qué objetivos veían las empresas como necesarios para empezar a trabajar en el sector, de modo que también fueran una manera de comenzar a resolver los problemas de la Asociación y por supuesto del sector.

Casi todos coincidieron en los mismos, que no señalaré aquí porque debe quedar para trabajarlo en su lugar.

Ya finalizando, añadir que la reunión de trabajo fue, en mi caso, muy educativa, me enseñó mucho y me gustaría seguir aprendiendo. Me gustaría poder participar, en la medida en que sea eficaz, en este proceso. Volver a agradecer a Andoni, a Gabriel y a las 16 empresas que participaron en este trabajo y cuya colaboración es imprescindible.

Saludos y abrazos a todos y a todas.

Gracias al 2010 y muchas esperanzas para 2011

Antes de acabar el 2010 queremos despedir el año con mucho agradecimiento.

La verdad es que ha sido un año muy intenso a muchos niveles. No exento de momentos difíciles pero sobre todo cargado de muchas vivencias.

En lo que al servicio de innovación respecta ha sido el año en el que hemos tenido que asimilar el cambio organizativo que se ha producido a nivel del Departamento. No nos vamos a engañar ha sido un proceso duro, a ratos tenso… y sin embargo algo ha hecho recientemente “clic” y empezamos a disfrutar del nuevo equipo que conformamos.

Si resumiéramos en una expresión este año podríamos decir que ha sido “un año de gestación”. No solo por que Mª Eugenia y Saioa hayan dado a luz a Ekain y Lucas, sino porque la prueba piloto Premieberri va abriendo paso a la iniciativa Bilgune en la que tenemos puestas muchas esperanzas. El área de transformación empresarial basado en las personas ha echado andar un nuevo foro en el que se advierte mucha química y predisposición a compartir. Los distintos foros comarcales y los cotalleres desprenden mucha energía. Premie ha consolidado su posición para seguir ofertando durante mucho tiempo su capacidad para apoyar los procesos de mejora de gestión…

Sin duda lo más importante, y lo que más queremos agradecer, está siendo las relaciones que vamos estableciendo con las distintas personas con las que compartimos proyectos, ilusiones y preocupaciones.

Creemos que la cosecha de 2010 ha sido fecunda y nos coloca en una situación muy esperanzadora para 2011.

Por una parte queremos estar muy abiertos a las oportunidades que surjan para saber aprovechar la fuerza de las olas que vayan llegando. Además nos hemos propuesto como posibilidades para 2011, estas tres:

Generar complicidades con otros interlocutores para construir nuevos proyectos que refuercen los existentes y que hagan surgir los que ya están llamando a la puerta
Mantener una actitud creativa constante para rediseñar y repensar los servicios que ofrecemos
Interiorizar a nivel del servicio aquellas propuestas que sugerimos para los demás

2011 llega con todas sus hojas en blanco, aunque con la aportación de todo lo aprendido y experimentado en 2010 (y anteriores). Buen año para vivirlo creativamente.

¡Que las dificultades que traiga nos estimulen para que crezcamos a todos los niveles! (y que nos vayamos cruzando por los caminos).

LAS VÍAS ABIERTAS del CO-TALLER

Fue ayer, 14 de diciembre, cuando estuvimos convocados por HOBEST, en Banpro, para continuar con las reflexiones en torno a la transformación organizacional y a la participación de las personas en la vida de Las Organizaciones. Este encuentro se enmarca el la idea del no cierre del Co-taller de ediciones anteriores en las que se trabajaron diversos aspectos vinculados con la transformación organizacional.

De la mano de Alfonso Vázquez, Hobest nos presentó una experiencia: la experiencia de Luis Mari Imaz, Director General en la empresa Mondragon Assembly.

Nos relató Luis Mari Imaz las dificultades en que se encontraba la empresa entre los años 2006-2008 y cómo, en torno a este último año, decide iniciar un proceso de cambio organizacional.

Este proceso se inicia atendiendo a la realidad de la empresa. Se aborda “con un análisis histórico” en el que se trabaja en grupo qué ha pasado, por qué ha pasado y qué soluciones se pueden encontrar. Y es desde aquí desde donde se hacen la pregunta que promueve el cambio: “¿Qué organización queremos? ¿Qué negocio de empresa queremos?”.

Y tras la presentación, el diálogo y las preguntas. Se hablo de la necesidad de los equipos, de los proyectos de cada equipo, de la transversalidad como valor que conecta a todas las personas de la organización. Y también del futuro.

No debería seguir haciendo una crónica del encuentro y no lo voy a hacer, porque lo importante es lo que se suscitó entre los que estábamos. Conversamos sobre el respeto, el compromiso, sobre compartir conocimiento, sobre las habilidades conversacionales…y de la cantidad de tiempo que en Mondragon Assembly dedican a hablar sobre la marcha de la organización.

Fue un largo coloquio con muchas preguntas dirigidas a Luis Mari Imaz y con aclaraciones por parte de Alfonso Vazquez

Creo que para todos fue una excelente ocasión de aprender de la experiencia de alguien que sabe contarla. Por nuestra parte, darle la enhorabuena a Luis Mari Imaz por su exposición y a Hobest por propiciar el encuentro.

Y ahora sí, al final del texto, agradecer mucho a BANPRO por habernos cedido desinteresadamente su local para este encuentro y a Ainhoa Txakartegi que nos recibió y atendió e todo momento.

Un abrazo.

Compartiendo experiencias con las antenas bien abiertas

Hoy a la mañana hemos celebrado la cuarta de las sesiones de este taller de coescucha para personas directivas que, en mi opinión ha resultado todo un éxito.

Muchos factores han confluido para que esto haya sido así pero yo destacaría especialmente uno que me sorprende una y otra vez: el espacio vacío (fértil).

Basta con habilitar un espacio para que las cosas empiecen a emerger. En este caso, como tantas otras veces, se han juntado el hambre con las ganas de comer. O sea, la necesidad de compartir experiencias e inquietudes, de salir del aislamiento y la soledad de “mis problemas” con la apertura y la generosidad.

Empezaré la crónica por el final, o sea por un comentario en la barra del bar tras finalizar la sesión. Comentaba Marijo Izuzkiza que en estas sesiones había “sentido” un sinfín de señales que había recibido para cuestionarse y mejorar su quehacer cotidiano. Y al hilo de este comentario hablábamos de la importancia de estar abiertos a lo que nos ocurre cómo forma de aprender. Pasa que muchas veces nos enrocamos en querer tener razón y no queremos escuchar nada que nos haga dudar de las creencias que nos tienen.

La propuesta de hoy tenía que ver con compartir distintas experiencias de algunas de las organizaciones presentes. Y aunque el tiempo nos ha jugado alguna mala pasada en forma de retraso la sesión ha sido muy nutritiva.

Han empezado Ana Mallabiabarrena y Marijo Izuzkiza contándonos el caso de Akerlei, centro de formación, S.L. Decían que estaban nerviosas, sin embargo parecían que llevaban presentando al alimón el Teleberri toda la vida. Con mucho ritmo y mucha pasión han ido comentando su evolución como proyecto empresarial y ellas como personas.

Se han definidas como unas “románticas” de la formación que se resisten a perder esa seña identidad pues es la que les impulsa a hacer con pasión el trabajo que desarrollan.

Mil anécdotas que rescatar (así que me temo que este post va a salir pelín largo, aunque creo que merece la pena)

De su génesis me quedo con dos anotaciones. Crearon la empresa porque la situación en el año 95 era complicada y no encontraban trabajo (¡Bendita dificultad!) y que una “casualidad” fue la que les abrió las puertas para empezar a tener clientes más allá de sus paredes.

Su reto es conciliar los intereses de las distintas tipologías de profesores que combinan en función de su nivel de dedicación y vinculación al proyecto Akerlei.

Su proceso de desarrollo más que responder a una estrategia bien planificada fue la consecuencia de ir dando respuesta a las distintas situaciones que se iban produciendo. Tal cómo lo han explicado ha sido su propia evolución personal la que ha ido modificando la forma de entender el negocio. Lo que más me ha gustado es que en ningún momento han echado balones fuera. Cada vez que se enfrentan a una dificultad miran dentro de sí que es lo que les puede estar faltando o sobrando.

Para ellas un hito muy importante fue en 2009 hacer la agenda de la innovación porque les permitió “poner nombre” a lo que les ocurría y llegaron a una conclusión tan importante como obvia: “el principal valor de Akerlei son sus personas”, en este caso, el profesorado.

Desde entonces están incluyendo diversas dinámicas para escuchar más, para tener conversaciones de mayor calidad, aunque reconocen que en algunos momentos han estado tan cegadas por guiar a otros que no les han escuchado. Por eso ahora su esfuerzo se dirige a crear el ambiente para que la gente hable de lo que quiera, de lo que le preocupe, de lo que le ilusione.

Dos temas que añadiría es que se dan cuenta que a ratos “han metido la pata por querer imitar otros modelos de gestión preexistentes” y que han pasado de decir NO a determinados retos (especialmente en el área de marketing) a preguntarse ¿cómo lo vamos a hacer? y tirar hacia delante.

En pocas palabras: mucha apertura, gusto por lo que hacen, capacidad de aguantar las frustraciones y de aprovechar las oportunidades… y que creo ambas se complementan y se apoyan mucho.

Jarraian Leire Solozabal, Artez Euskara Zerbitzua Kooperatibako kudeatzaileak hartu du hitza. Bere iribarre galdu barik azaldu digu azken hiru urte hauetan egindako ibilbidea. Txalogarria benetan!

20 urte daramate merkatuan. Errotazio handia zuten.Dirudienez, neurri handi batean zuzendaritza estiloarekin zerikusi handia zuen: oso estilo kontrolatzaile.

Egoera horri aurre egiteko aholkulari bat ekarri zuten kudeaketa plan bat garatzeko. Pertsona honek gauza pare bat egin zuen:

Alde batetik erakutsi, ispilu moduan, zegoen egoera eta
Beste alde batetik beste eszenatoki bat posible zela proposatu.

Egoera hau nahiko eztabaidagarri izan zen: zalantzak, tirabirak, ez adostasunak… eta azkenean ikusi zuten proiekto bera goitik behera aldatu beharra zegoela.

Zegoen zuzendaria aldatu zuten eta Leire zuzendari izendatu zuten. Baina Leirek kargoa onartu baino lehenago azaldu zen berak lidergoan oinarritutako zuzendaritza aurrera atera nahi zuela eta guztion laguntza eskatu zuen.

Hiru urte hauek oso emankorrak izan dira: guztion artean definitu dute proiektoa, komunikazioa areago dute, talde lana nagusitu da, autonomia eta garapen profesionala sustatu dute… eta orokorrean eredu parte hartzaileagoa bultzatu dute.

Oso pozik egindako prozesoarekin baina itzal batzuk: Lantalde guztietan ez da garapen berdina lortu, inplikazio ezberdinak, sistema mantentzeko kriston enerjia eta lana eskatzen da.

Eztabaidan Leire planteatu dizkigu bere kezka nagusiak: inplikazio gutxiago duten pertsonekin nola aritu, nola areagotu komunikazio esparruak eta nola mantendu guzti hau enerjia xahutu barik.

Erantzunen artean nik apuntatu ditut: lana bera komunikazio kontexto batean izan behar dela, taldeak aberazteko dibersidadez osatu behar direla, onartu behar dela beti abiadura ezberdinak egongo direla eta ideia da talde bakoitzean esannahiak izan behar du haien partaidentzat.

Y para cerrar el ciclo de presentaciones Amaia Porres del Centro de acogida Lagun Artean nos ha contado con mucha emoción sus desvelos en los dos últimos años al frente de una asociación cuyos fines sociales son tan grandes como el corazón de quienes desempeñan el trabajo en esa organización.

Tras contarnos la trayectoria histórica de Lagun Artean en su historia, ya son 27 años al servicio de la gente más necesitada, nos ha explicado que con su llegada a la dirección de Lagun Artean está empeñada en ir trabajando por consolidar un equipo más coordinado y cohesionado.

En el periodo que lleva ha ido experimentando las inercias organizacionales, la presión que la inmediatez de su quehacer supone para plantear mejoras que se van a ir viendo a medio y largo plazo.

Entre las cuestiones que ha impulsado ha hablado de un equipo de coordinación que representa las distintas secciones de Lagun Artean, la creación de un comité ético para resolver los casos conflictivos, los esfuerzos por compaginar el trabajo de los profesionales con el voluntariado, acaban de empezar PREMIE y han conseguido juntar a todas las personas en torno a una mesa…

Pasa que hay un desequilibrio difícil de gestionar entre la cantidad de trabajo y el personal disponible.

Más allá de lo dicho me quedo con la emoción con la que ha expresado en varios momentos la importancia social del trabajo que desarrollan y los vértigos e inercias que existen al plantear los cambios que quieren impulsar.

Para cuando nos hemos dado cuenta habían pasado casi 4 horas y había que ir recogiendo. Hemos expresado dos últimas ideas: la gratitud por lo que hemos recibido unos de otros y por el clima de complicidad generado y la oportunidad de continuar estas dinámicas de compartir experiencias.

Como no queríamos despedirnos hemos seguido charlando en el bar de mil temas y creo que nos hemos ido con la sensación de que esto, como las películas que van por entregas “continuará…”

En mi caso, lo bueno de todo esto es que disfrutó un montón, aprendo mucho y encima me pagan. Seguro que lo de hoy es un punto y seguido que traerá nuevas entregas. ¡Así sea!

Agitación creativa: sacando lo que llevamos dentro

Llevamos un tiempo en el servicio con un proyecto casi secreto. Schhhhhh!

Y ya va siendo hora de sacar del armario esta actividad. Se trata de “agitar nuestro potencial creativo”, dicho en una sola palabra de “engorilarnos”.

Por una serie de casualidades, que por supuesto estaban escritas, coincidió en el tiempo que cuando nos estábamos reconstruyendo como equipo, con muchas dificultades todo sea dicho, se cruzó en nuestro camino una hada madrina que nos ha estado provocando para que “volemos” individual y colectivamente, para atrevernos a ser quien queramos ser.

De la mano de Ixiar Garcia, con la colaboración de Miren y Olatz, hemos ido dando rienda suelta a nuestros sueños, algunos muy dormidos, a facetas escondidas que pugnaban por salir a la superficie a la primera grieta.

Hemos visto lo que nos nutre, lo que nos atemoriza, en qué momentos nos permitimos volar y en cuales nos inhibimos, cuando estamos para el grupo y cuando coartamos al grupo.

Ha sido un viaje. A ratos éramos espeleólogos que explorábamos en las simas de nuestros miedos y deseos; a ratos escaladores que trepábamos por paredes de difícil acceso; a ratos navegantes de río que nos dejábamos llevar por la corriente.

Y de repente, mirar la realidad con otros ojos, los de la posibilidad, los de niños y niñas que miran con sorpresa, sabiendo que cada situación es una oportunidad para disfrutar y crear.

Han sido muy variadas las experiencias que hemos vivido: desde hacernos regalos sorpresa, cocinar guisos variados para que otros los degusten, composiciones artísticas, diseño de interiores…

Hemos trabajado con dos dinámicas. En una Ixi estaba con cada persona para provocarnos, para animarnos, para sacar de cada quien aquello que estaba clamando por salir. Y para ello sus armas han sido: la escucha, la aceptación, la mirada confiada, la provocación, la sonrisa, la intuición… Y en este ambiente cada uno hemos ido experimentando nuevas formas de hacer.

La otra dinámica ha sido grupal. En este caso me voy a remitir a la última sesión que celebramos el viernes pasado en los recientemente inaugurados locales de Eutokia.

Nos descalzamos y entramos en un “aula de inmersión”. La propuesta de Ixiar en este caso era que nos regalásemos un momento de pausa para sentir al equipo. Con la valiosa colaboración de Olatz fuimos atravesando diversas dinámicas: confiar a ciegas en otra persona que nos guía sin agarrarnos; movernos y pararnos al unísono estando muy pendientes del resto del equipo alternando momentos de pausa y movimiento; dejarse caer para sentir como el equipo nos recoge e impulsa…

Todo ello en silencio. No era cuestión ni de explicaciones ni de racionalizaciones, solo sentir y permitirnos llegar a aquello que necesitamos.

Al concluir una profunda sensación de calma y de confianza en nuestras posibilidades y las del equipo.

Así cómo en otros proyectos estamos en la actividad, en éste hemos trabajado más cómo relacionarnos, cómo cuestionar nuestras rutinas y avanzar hacia propuestas más creativas.

Hemos sentido lo que Fernando llama el “efecto pink”. Por supuesto que ahí están las inercias, las limitaciones organizativas, los miedos, las vergüenzas… y también la alegría por “disfrutrabajar” para convertir nuestro espacio laboral en un espacio de mayor realización. De hecho una de las propuestas que tenemos encima de la mesa es cómo convertir nuestro espacio físico en un espacio más creativo. ¡En ello andamos!

Por último insistir en la aportación de Ixi, cuya principal enseñanza, para mí al menos, es que se muestra tal cómo es, su pasión es vivir, también cuando “trabaja”

Mila esker Ixi, gure kreatibitatea ateratzea posible dela erakusteagatik! Orain nire aldamenean mantra moduan esaldi bat zintzilikatuta dago “egunerokotasunarekin jolastea eta sorpresa berriekin topo egitea esperientzia berriak izateko”. Hala izan dadila!

PD: Dado que en la foto de las personas del servicio falta Mª Eugenia Garcia de Andoin hemos incorporado a modo de “representante” a Maddi

Ekain, Lucas, ongi etorriak!!!!!!!

¡El servicio de Innovación estamos de doble enhorabuena!

El 13 de noviembre Mª Eugenia García de Andoin trajo al mundo a Ekain para que Maddi no estuviera sola. Y a Saioa le pareció muy buena la idea de su amiga. Así que Martina desde hoy mismo ya tiene un hermano: Lucas, que cómo veis en la foto duerme como un bendito mientras a la dolorida madre se le cae la baba viendo 4’2 Kg de hijo.

Dicen que la tasa de natalidad está por los suelos, que vivimos tiempos de crisis (económica, social, de valores…) y sin embargo la vida se perpetúa y nos llena de esperanza.

Doy fe que el pasado viernes en Eutokia todo el equipo del servicio de innovación (excepto Mª Eugenia que estaba en Berango) sentimos a Lucas bailando en su piscina natural al ritmo de música y tambores.

Os regalamos la foto de Lucas. (cuando tengamos una de Ekain la incluiremos). Y me atrevo a preguntarte ¿Qué te sugiere?.

A mi PAZ. Sueño inocente, página en blanco, toda una vida por ser vivida. Vaso vacío para llenarlo de experiencias. Ternura, armonía, sencillez.

Hoy Ekain y Lucas son ya presente y simbolizan la esperanza de un futuro mejor.

Qué el legado que les estamos dejando nos permita sentirnos orgullosos de la herencia que transmitimos

Enhorabuena a los dos recien nacidos, sus dos hermanas y sus padres y madres, que hoy tal vez no duerman pero seguro que sueñan despiertos.

Muxu handi bat guztiontzat!

Mikel, pasión en acción

Ayer asistí a una sesión de trabajo promovida por la Asociación Vizcaina de Excavadores.

Confieso que lo hice por un motivo. Era tanto el interés y la pasión que le he visto poner a Mikel en la organización de ese evento que no me lo he querido perder.

Podría hoy hablar del contenido de la sesión, pero me doy cuenta de que de lo que realmente me apetece escribir es de mi compañero Mikel Jaureguibeitia, así que no me voy a quedar con las ganas.

Mikel es de esas personas que dejan huella. Cuando habla procuro no perderme ninguna de sus palabras pues no da ninguna puntada sin hilo. Acumula mucha experiencia a la que añade mucho sentido común y una fina capacidad de análisis.

Si cierro los ojos y me lo imagino le veo observando, con una ligera sonrisa y abarcándolo todo con su presencia.

En el trabajo se presentan muchos Mikeles. El Mikel creativo, agudo, inconformista, soñador… El Mikel volcado en los detalles, agobiado por el orden, que a veces no sabe pedir, siempre disponible… El Mikel que acompaña sin entrometerse, que enseña sin hablar y que nos sorprende continuamente… El Mikel fotógrafo, sicólogo, torpe aprendiz de lo informático… El Mikel silencioso, el locuaz, el serio y el dicharachero…

Para mi encarna lo mejor del espíritu del servicio de innovación. A mi me parece imprescindible, una referencia, una gozada de persona.

Me encanta que estemos coincidiendo en el trabajo, y eso que cuando llegó le miré un poco con mala cara porque su “currículo” no parecía muy adecuado para el tipo de trabajo que hacemos (Otro de mis numerosos errores)

Pues eso, que he tenido este arranque y le he dado rienda suelta

¡Gracias Mikel por ser cómo eres y por estar siempre ahí!

PD: Hoy además Saioa estará dando luz a segundo hijo, así que le enviamos todo nuestro cariño en tan señalado día

ENCERRADOS CON 20 SINDICALISTAS

El día 18 de noviembre Eva y yo estuvimos en Madrid dando un curso de RSE a cuadros de la Federación de Servicios Públicos de la UGT. En concreto nos tocó hablarles del fomento de la RSE desde las Administraciones Públicas.

Tengo que confesaros que fue toda una experiencia. El foro no parecía un lugar muy propicio para sostener que las empresas pueden adoptar la actitud de hacerse responsables, en lo que les afecta, de retos sociales y medioambientales. La postura de los sindicatos hacia la RSE suele ser de escepticismo porque entienden que la RSE puede utilizarse como un lavado de cara de las empresas y porque amenaza de algún modo la negociación colectiva.

Le hablamos de que las Administraciones pueden ser un agente propicio para fomentar la RSE porque una de las cosas que mejor hacen es equilibrar expectativas de los distintos grupos de interés y porque las propias PYMES consideran que las propuestas que vienen de las Administraciones pueden ser interesantes en este campo.

Pero también avanzábamos que no pueden promover cualquier cosa ni de cualquier modo. Creo que esto es lo que más les llegó. Nuestro argumento fue que las iniciativas de fomento de la RSE deben ir orientadas por dos principios fundamentales:

1 La materialidad, es decir, animar a que las empresas se centren en aquellos aspectos en que tienen verdadero impacto, sin perderse en fuegos de artificio ni cosas no nucleares en su actividad.

2 La oportunidad, entendida como hacer una lectura inteligente de las tendencias sociales en pos de un desarrollo sostenible e inclusivo para extraer las posibilidades de mercado y de fortalecimiento interno de la empresa alineadas con esas tendencias.

Nos sorprendió la respuesta de las personas asistentes. Tenían una actitud de escucha y de propuesta muy interesante. Mantenían una postura crítica pero constructiva (valga el oxímoron en este caso) que dio pie a un diálogo fructífero.

Aquí os dejo una de las presentaciones que hicimos 2010-11-18 UGT sesión 1

Arbela. Bideak Eginez.