Tras la celebración el pasado día 16 de diciembre del lanzamiento de arbela hoy hemos dado inicio a un taller que pinta muy bien.

Se trata de un taller práctico sobre transformación organizacional. En él personas de 11 entidades diferentes nos hemos sentado a dialogar sobre el significado profundo de esta cuestión.

Ha sido una sesión muy interesante en el que hemos ido desvelando algunas claves que tienen que ver con las contradicciones que se manifiestan en las organizaciones. Sobre lógicas e ilógicas, sobre propuestas que incluyen en su interior lo opuesto de lo que plantean, sobre la necesidad de cambiar la mirada para poder ver cosas nuevas o las mismas cosas con significados nuevos…

Con la facilitación de Hobest se han señalado algunas pistas para avanzar hacia formas de organización donde la colaboración, la comunicación, una nueva arquitectura organizativa y nuevas dinámicas de funcionamiento posibiliten que se dé de forma natural la participación.

Como “indicadores” para discernir la eficacia de una forma organizativa se señalaban:

• El protagonismo de (todas) las personas
• La existencia(o no) de una visión global amplia y compartida
• La existencia de amplios y abiertos espacios de comunicación
• La existencia ( o no) de contextos de confianza para el desarrollo personal y profesional
• Las maneras de aflorar y afrontar los conflictos existentes
• El significado que el trabajo tiene para quien lo ejecuta
• …

Se hacía palpable la conexión de las formas organizativas imperantes con la historia de la que provenimos. El drama es que mientras las condiciones del mercado han cambiado, porque ahora el factor clave de competitividad es el conocimiento de las personas, las estructuras organizativas están diseñadas para otra época. Se han quedado obsoletas. Pero nos hemos acostumbrado durante tanto tiempo a ver las cosas de esta manera que ahora cuesta darse cuenta que es precisamente esta forma de interpretar la realidad la que nos impide ver vías de avance.

La llamada que se hacía en el taller es a la ACCION, a explorar nuevas propuestas, a debatir, a tratar de construir un nuevo pacto en las organizaciones en el que todos y todas salgamos ganando.

Este proceso requiere crear espacios en el que se incluyan a todas las personas de la organización, o a un amplio colectivo que represente suficientemente todas las sensibilidades, de forma que el proceso tenga carácter de construcción colectiva.

Se ha hablado de cómo llenar el trabajo de SIGNIFICADO para quien lo realiza, de forma que las personas, los equipos se apropien de lo que desarrollan, de sus decisiones… ¡Muchas horas al día en el trabajo para que éste no tenga suficiente significado!.

Al fondo se dibujan algunas cuestiones:

• ¿cómo construir un concepto de empresa diferente acorde con los actuales requerimientos de despliegue del conocimiento que necesitan las empresas en la actualidad para poder subsistir?
• ¿cómo modificar los sistemas de trabajo para generar dinámicas diferentes?
• ¿cómo se pueden establecer nuevos “pactos” entre las personas de las organizaciones para que todos ganemos?

El taller proseguirá dentro de 15 días. Mientras tanto nos llevamos la intención de observarnos y observar la realidad laboral en la que vivimos cada día para ver si tomamos más conciencia de las contradicciones en las que navegamos.

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Tenía pendiente escribir la crónica de la sesión que hace un mes, el 15 de Diciembre, celebramos en Zamudio de la mano de Manahmana dentro del proyecto Kosortzen.

Básicamente hicimos un repaso de las sesiones anteriores tratando de sacar los aprendizajes de cada cual de esta experiencia. Para ello hicimos una evaluación “Motorola” que básicamente consistía en responder a cuatro preguntas:

• ¿Qué ha ido bien?
• ¿Qué ha ido menos bien?
• ¿Qué hemos aprendido?
• ¿Qué acciones vamos a poner en marcha?

En cuanto a la primera de las  preguntas las principales respuestas tuvieron que ver con el clima generado que había propiciado un buen contexto para conocer mejor a otras personas de forma que pudieran surgir posibilidades de cooperación en proyectos de consultoría colaborativa.

Aspectos claramente mejorables han sido la falta de continuidad, en ocasiones la falta de concreción de las propuestas para articular proyectos de colaboración y no haber experimentado en la práctica.

Entre los aprendizajes se dijo que la cooperación sin acción no tiene sentido, que es fundamental que exista necesidad de interdependencia para que se déla colaboración. Queel buen ambiente es necesario pero no suficiente, hace falta que la complementariedad sea una condición necesaria para el desarrollo de los proyectos.

Y en cuanto a acciones a impulsar se comentó que es mejor primero actuar y luego aprender dela experiencia. Laimportancia de definir bien los proyectos. De ofrecernos más como una posibilidad y persistir para que las oportunidades de colaboración se produzcan.

En general está ha sido una experiencia que ha contribuido a aumentar el conocimiento mutuo de personas y a crear las condiciones para que se puedan dar ocasiones de colaboración.

No ha habido tiempo material, o no hemos sabido hacerlo, para que proyectos concretos se hayan desplegado.

Sin embargo se apuntan algunas luces como algún proyecto presentado al programa Compite por 5 personas de Kosortzen, algun ofrecimiento personal para buscar espacios de creación conjunta…

Habrá que estar atentos para ver posibles frutos que vayan madurando de estas jornadas que han pretendido sembrar un espíritu colaborativo entre personas del mundo de la consultoría.

En cualquier caso, aunque sea entre la niebla hemos aprendido cosas que, seguro, nos permiten colaborar

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Docor Comunicación aumentó un

35% su plantilla en 2011

04/01/2012 El grupo vasco Docor Comunicación, consultora de imágen y relaciones públicas, cerró 2011 con un aumento de plantilla del 35%, gracias a la ampliación de su cartera de servicios y de su consolidación internacional. Para garantizar la sostenibilidad de su crecimiento, la firma impulsó su departamento comercial y potenció las sinergias entre sus cuatro divisiones (Docor Comunicación, Docor Internacional, Docor México y Docor Social Media).

“Nuestros clientes nos pedían nuevos productos, como Social Media, a lo que hemos tenido que responder. Además hemos abierto camino en nuevos mercados para generar otros canales de crecimiento”, indicó el director general de la firma bilbaína, Alvaro Ortega Altuna. En total, la plantilla asciende a 21 personas, con un marcado carácter multidisciplinar.

Docor Comunicación, empresa que implantó y auditó  el programa Premie el año 2011, nos envía esta noticia con la que nos sentimos cómplices en la parte que nos toca. Y desde el Servicio de Innovación del Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia nos felicitamos de la buena marcha de esta empresa, como de todas las empresas de Bizkaia.

Desde aquí felicitamos a Alvaro Ortega Altuna, su director general, como a todas las personas que componen el grupo. ¡ Enhorabuena !

EL EQUIPO DEL SERVICIO DE INNOVACION

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Como todos los primeros de Enero, el primer regalo que recibimos es un nuevo año con todas sus hojas en blanco.

Por si esto fuera poco, el 2012 es bisiesto así que aun disfrutaremos de un día más para llenarlo de ocurrencias, aprendizajes, encuentros, propuestas…

Todavía con los ecos del “nacimiento” de arbela, iniciamos las personas del servicio de innovación este año con ilusiones renovadas. Muchas intenciones bullen en nuestras cabezas. Habrá que ir destilándolas para aterrizarlas en proyectos concretos.

Alguoas de ellos serán nuestras apuestas de siempre: Premie, Xertatu, proyectos de mejora de producto y de procesos, transformación organizativa basada en personas, proyectos de investigación en centros de excelencia… a las que unimos las recientemente incorporadas iniciativas bilgune y arbela y alguna nueva que estamos terminando de perfilar: un programa para el impulso de la inversión.

Aprovechando que Olentzero nos ha traído gafas nuevas con cristales de todos los colores trataremos de incorporar nuevas miradas para enriquecer nuestros planteamientos y para buscar coherencia para todas las propuestas.

Para ello vamos a necesitar mucho contraste y mucha conversación por lo que esperamos que en este año que se inicia nos sigamos encontrando en muchos recodos del camino.

¡A por el 2012, a llenarlo de vida!

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Gogoratu nahi ez dudan Esne Bideko planeta batean… krisi handi bat sumatzen zen: soziala, ekonomikoa, baloreena…

Egoera sakon-sakona zen, hain zen sakona batzuk benetako zibilizazio-krisiaz hitz egiten hasiak zirela.

Mugimendu ugari, elkarren artean nahasiak… soiltasuna eta gastuaren murrizketa aldarrikatzen zituzten jardun ofizialak… eta gero eta desoreka handiagoa eta ekonomia gero eta desgizatiagoa bultzatzen zituzten proposamen horiek salatzen zituzten sumindura-mugimendu anitzak…

Erdian… nahastea, beldurrak, ezintasuna, etsipena… hain konplexua zen errealitatearekiko.

Eta egoera horretan, halako batean…

Zeru izarratuko gau batean, lagun-talde bat Euren Kontuetako Patroiaren jaia ospatzen zebilela, pertsona bat zerura begira jarri zen, geldi-geldi, mugitu ezinik.

Begiak igurtzi zituen, ikusten ari zena egia ote zen egiaztatu nahian edo. Eta debora luzean isilik egon ostean, halako batean zerbait murduskatu zuen…

“Lepoa jokatuko nuke hantxe, Artizarraren ondoan… izar bat jaio dela”

Hori entzundakoan, lagun-taldea osatzen zuten gainerako kideak barrez hasi zitzaizkion, izarrez gainezka zegoen zeru ederrari begira. Baina, bestetik, eurek ere bazekiten Izarok –horrela deitzen baitzen esaldi potoloa bota zuen laguna– txikitatik izarrekiko zaletasun aparta zuela.

Izarorekiko maitasunaren seinale gisa, lagunek moztu egin zituzte barreak eta gora begira jarri ziren, mesfidati, lagunak iragarritakoaren aztarnarik bilatu nahian.

Bat-batean, oskarbi, garbi-garbi, zegoen arren, sekulako trumoi hotsa entzun zen eta euria hasi zen, indarrez, baina lagun-taldean zegoen tokian bakarrik. Euri-zaparrada arina izan zen, baina lagun guztiak blai eginda utzi zituen.

Gertatutakoa ulertu ezinik, aho zabalik geratu ziren, mutu. Jazotakoak ez zuen inolako zentzurik, eta ez zioten bilatu nahi ere.

Izaro zen nahasmendu-egoera horretan nolabaiteko lasaitasunari eusten zion taldeko kide bakarra. Baina… zer zen Izarok ikusi baina besteek ikusi ezin zuten hura?

Lagun-taldea horretan zebilela, euriak zoruan pakete batzuk utzi zituela konturatzen hasi ziren banan-banan, oparitarako paperean bildutako hainbat pakete.

Inor ez zen mugitu, ezta ausartu ere. Berriro ere, Izaro izan zen, apurka-apurka, zoruan sakabanatutako paketeetaraino hurbiltzen hasi zena.

Lehendabizikoa jaso eta ireki egin zuen. Barruan ispilu bat zegoen. Izaro bere aurpegiaren isla ikusten geratu zen. Ondoren gainerako lagunei pasatu zien, eurek ere begira zezaten.

Bigarren paketea ireki zuen. Barruan liburu bitxi bat, orri guztiak zuriz eta azalean izenburu hau: “Esperiantziatik ikasten… besteekin”

Eta azkenik… paketerik handiena hartu zuen. Oraingoan gainerako lagunei paketea zabaltzeko laguntza eskatu zien . Barruan… arbela handi bat eta kolorezko klariona ugari.

Senak eraginda, Izarok izar bat marraztu zuen goiko aldean eta berehalaxe arbela argitu egin zen. Lagun guztiek, banan-banan, klarionak hartu eta euren ametsak adierazteari ekin zioten. Laster batean arbela bizitasunez betetzen hasi zen marraztutako irudiei esker: animaliak, mendiak, pertsonak, paisaiak… eta bazirudien jada inor ez zela egoeraren ulertezintasunaz edo gorputzen blaitasunaz kezkatzen.

Izarok pauso batzuk atzerantz egin eta keinu egin zion aurkitu berri zuen izarrari:

“Arbela jaio da!” egin zuen oihu.

Idatzi ondoko oharra: Arbelaren jaiotza ospatzeko idatzi da ipuin hau. Erakunde osasuntsuagoak sortzen laguntzeko ekintzak bultzatu nahi dituzten hainbat pertsona artega edo kezkatien topagunea izateko sortutako plataforma berri bat.

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El viernes pasado presentamos Arbela. En un ambiente muy agradable, con musica de fondo, nos juntamos unas 80 personas para ver nacer una estrella, como se dijo en el cuento, la Plataforma Arbela.

Borja abrió el acto:  

- Arbela es un espacio de encuentro basada en dos cimientos:

• Reconocimiento del trabajo de ciertas personas: Experiencias, reconocimiento de las nuevas formas de hacer y espacios para el debate.
• Agradecimiento: a los presentes y a los no presentes, a la propia crisis, replanteamiento para hacer hueco a lo nuevo…

Es un VIAJE  a nuestras raíces, ¿quiénes somos?, ¿qué queremos?, ¿de dónde venimos? Me enriquezco cuando me abro a otras formas de hacer.

A continuación, dio paso a los cuatro invitados para que nos contasen sus experiencias. Destacó que son personas que creen en lo que hacen, testimonios con sentimiento y en primera persona.

JOSÉ LUIS FEMIA de la empresa Lancor, llevan desde el 2005 en este proceso de cambio organizacional.

Resaltó que es un proceso largo y en continuo cambio, donde existen cambios físicos (oficinas abiertas, no fichajes…) y cambios de mentalidad donde las personas son las protagonistas. Este cambio de cultura requiere de responsabilidad y tiempo, mucho tiempo, para que la gente vaya asumiendo su nuevo rol: “Aquí no se puede hacer eso”, “hay gente del Athletic y gente de la real”. Se trata de traccionar a la gente, ir poco a poco desplazando la campana de gauss…”Es un modelo basado en TODAS LAS PERSONAS de la organización”

SALVIA HIERRO,  de la empresa Etorkintza. Nos habló de las luces y sombras de su experiencia motivada por la marcha de la gerencia de la empresa.

Remarcó que lo complicado es el propio proceso: el objetivo es hoy y mañana ya veremos… que la oportunidad puede surgir de cualquiera de las personas de la organización.

• Luces: mayor iteración entre las personas, conocimiento mutuo donde la base es la Confianza, el dejar espacio, hace que las personas funcionen.
• Sombras: mencionar el descontrol ¿Cuáles son nuestras funciones? Delegar, ceder el control ↔ confianza; el miedo, no todas las personas estan dispuestas a trabajar en la sombra…

Unas frases para la reflexión:

• Si funciona porque cambiar
• No propongas nada que te lo quedas
• ¿yo, gerencia, a que me voy a dedicar ahora?
• Esta reorganización cuando se acaba…cuando podemos trabajar

 GRABIEL GARCIA MONZÓN, consultor independiente, nos habló del debate entre el Modelo de gestión (EFQM) y la actitud de superar este modelo, de ir más allá partiendo de que ambas actitudes tienen algo en común, LA SATISFACCIÓN de las personas/clientes.

El flujo debe ser natural, una organización que mejora su gestión debe saltar las barreras e incorporar la gestión participativa: pasar de gestionar las personas a que las personas gestiones su propia satisfacción.

IXI GARCIA, de Pink Gorilas  nos habló de cómo integrar el arte y la empresa, de rescatar el corazón de las personas, sacar nuestro “gorila interno”, de escuchar mejor a que huele nuestra organización, cada persona…”LA ESENCIA DE LA ORGANIZACIÓN”,  sobre la necesidad de trabajar nuestras capacidades y habilidades para potenciar nuestra creatividad.

Tras las intervenciones se dio paso a trabajar unas preguntas por grupos, donde tras unos veinte minutos para su reflexión, nos volcamos todos a plasmar en unos carteles,  nuestro parerecer, nuestras ideas…

Saioa iba recogiendo en un graphic recording  de todo lo que estaba aconteciendo. Un resumen muy bonito y colorista de lo que fue el encuentro.

Finalmente, le tocó el turno a Jorge que nos presento LA PLATAFORMA ARBELA,  una comunidad formada por unas 600 personas (450 empresas y 150 consultores y consultoras) donde se pretende dar un espacio al diálogo, un espacio para compartir y seguir dando vida a todas aquellas cuestiones que nos inquieten y surjan de los diferentes encuentros que se vayan realizando.

En definitiva una  plataforma web donde nos encontremos personas con interés por compartir y nos iremos apropiando de ella en función del uso que le queramos dar.

Para terminar, Borja nos obsequió con un regalo, somos el cuento que nos contamos…

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En un planeta dela Vía Láctea de cuyo nombre no quiero acordarme… se cernía una crisis social, económica, de valores…

La situación era tan profunda que incluso algunas voces hablaban de una auténtica crisis civilizatoria.

Multitud de movimientos se entremezclaban… desde discursos oficiales que propugnaban políticas de austeridad y ajuste de gasto… hasta multitud de movimientos de indignación que denunciaban estas propuestas que favorecían una creciente desigualdad y una economía cada vez más deshumanizada

Entre medio… confusión, miedos, impotencia, resignación ante una realidad muy compleja

Y en medio de esta situación…

Una noche estrellada se encontraba una cuadrilla celebrando San Keremos cuando de repente una persona se quedo paralizada mirando hacia el cielo.

Se frotó los ojos como si no diera crédito a lo que estaba viendo y solo después de un largo rato de silencio empezó a balbucear…

“Juraría que allí justo al lado de Venus… ha nacido una estrella”

El resto de la cuadrilla se comenzó a cachondear de tal afirmación, máxime en una noche tan estrellada donde millones de puntitos centelleaban en el firmamento. Aunque por otra parte… todos sabían de la afición que Izaro tenía por las estrellas desde muy pequeñita.

Por cariño hacia ella sus amigos decidieron no hacer sangre con el tema y se mostraron comprensivos con su alucinación… mientras desconfiaban de su descubrimiento.

De repente… en una noche absolutamente despejada se oyó un terrible trueno y se puso a llover con fuerza, exclusivamente en el lugar donde ellos se encontraban. Fueron solo un par de minutos de tormenta que les dejaron calados hasta los huesos.

Ante lo inexplicable del fenómeno se quedaron mudos renunciando a buscar ninguna explicación lógica a aquel fenómeno

Solo Izaro mantenía cierta calma en aquellos momentos de confusión, ¿qué es lo que ella veía… que los demás no podían ver?

En esto se dieron cuenta de que con la lluvia habían caído al suelo varios paquetes envueltos en papel de regalo

Nadie se atrevió a moverse. Izaro con mucha calma se acerco a ellos.

Abrió el primero y resulto que contenía… un espejo en el que se estuvo mirando. Luego se lo cedió al resto de amigos para que ellos también se pudieran ver

El segundo paquete contenía… un extraño libro con todas sus hojas en blanco cuyo titulo rezaba. “Aprendiendo de la experiencia… con los demás”

Y por último… el paquete más grande. En esta ocasión les pidió ayuda a los demás para abrirlo y descubrieron que era… una gran pizarra con multitud de tizas de colores

Instintivamente Izaro dibujó en la parte superior una estrella y toda la pizarra quedo iluminada al instante. Uno a uno fueron cogiendo las tizas de colores para expresar sus sueños. En pocos instantes multitud de figuras fueron dando vida a aquella pizarra: animales, montañas, personas, paisajes… y ya nadie se preocupaba por estar calado ni por lo incomprensible de aquellos acontecimientos

Izaro se retiro unos pasos y guiñando a su recién descubierta estrella, gritó:

Arbela jaio da!
Ha nacido arbela!

PD: Este cuento ha sido escrito para festejar el nacimiento de arbela. Una nueva plataforma de encuentro entre personas inquietas que pretenden impulsar acciones que contribuyan a la creación de organizaciones más sanas.

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Hace ya cuatro años nos advirtieron que en nuestra orbita estelar el 16 de diciembre de 2011 a las 12h iba a nacer una estrella, digo una arbela.

Nos parece un acontecimiento importante por lo que estamos preparando con mucho mimo una jornada para celebrar este ilusionante acontecimiento.

Los previos a este evento han sido largos. De hecho llevamos un tiempo enredados con muchas empresas, personas consultoras y asociaciones proponiendo diversos espacios de encuentro y diálogo. Espacios en los que hemos compartido inquietudes en torno a:

• la necesidad de innovar y transformar las organizaciones hacia enfoques que favorezcan la participación de todas las personas de la organización.
• la responsabilidad de las empresas en la creación de una sociedad y un entorno natural sostenible e inclusivo.
• las posibilidades de colaboración entre empresas, organizaciones, personas consultoras… para abordar proyectos y crear en común.
• …

Con arbela queremos dar acogida e impulso a todos estos espacios y generar una comunidad en la que cada persona, cada empresa, cada organización encuentre su lugar y pueda dialogar sobre lo que le inquieta o le lleva a ponerse en marcha.

arbela será lo que quieran que sea las personas que participan -participamos- en ella. Ni más, ni menos. Podremos hablar de las cosas nos preocupan, nos mueven, deseamos, lo que queremos compartir y ofrecer… Por eso arbela sólo pretende “favorecer que las cosas sucedan”.

Asi que el día 16 queremos reconocer a todas las personas que, durante este largo embarazo estelar, han contribuido con sus aportaciones a ir creando las condiciones para que este espacio de encuentro nazca.

Para ello hemos organizado un encuentro en el que contaremos, por un lado, con la exposición de 2 casos prácticos de empresas en procesos de cambio. (Lancor y Fundación Etorkintza); Y por otro, de 2 personas consultoras nos contarán sus experiencias acompañando este tipo de procesos (Gabriel García Monzón y Ixi García).

La fiesta está preparada. La cita es el próximo día 16 d ediciembre a las 12h en la sala Baroja del paraninfo de la Upv en Bilbao (C/Abandoibarra 3). Para confirmar tu asistencia basta con que envies un email con tus datos a berrikuntzazerbitzua@bizkaia.net.

Si ese día tienes algun otro compromiso y no puedes acudir, al menos te animamos a que al mediodía mires al firmamento para ver si divisas algún nuevo punto de luz. ¡Te esperamos!

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Me pide Mikel que escriba este post. Seguro que él lo haría mucho mejor. Ya lo siento pero os tendréis que conformar en esta ocasión con mi crónica.

Hoy hemos celebrado la cuarta sesión de una serie de encuentros que han intentado acercar la oferta del programa bilgune a diversas personas interesadas en avanzar hacia formas de gestión más participativas.

Para ello hemos tenido la suerte de contar con el testimonio de representantes de dos de las organizaciones que han vivido la experiencia bilgune: Aikox y Coindata. (Gracias a Sandra, Oscar, Amalia y  Juan Ramón por compartir sus impresiones)

De una manera muy directa nos han trasladado que a través de las sesiones bilgune han ido aflorando las distintas cuestiones pendientes en cada organización y los retos que les pueden acercar a su visión de futuro.

Ni fórmulas mágicas, ni panaceas, simplemente el valor para mirar de frente a lo que acontece en la organización para darle nombre, para darle un carril de avance en sus respectivos proyectos de mejora y para escuchar la voz de las distintas personas que conforman cada organización, ¡casi nada!

Se ha hablado de los miedos y las resistencias que aparecen cuando se plantean estas cuestiones, de las distintas respuestas que damos las personas ante las mismas propuestas, de cual es el papel de la gerencia para impulsar estas dinámicas…

Se ha abierto un encendido turno de debate entre todas las personas que hemos participado en la sesión para tratar de “entender” lo que subyace a la propuesta bilgune.

Cada cual desde su creencia, desde su dificultad, desde su anhelo iba planteando distintas cuestiones para validar o cuestionar el valor de la propuesta bilgune.

Entre las ideas que yo me he llevado destaco las siguientes:

• Bilgune proporciona un espacio de encuentro entre todas las personas de una organización del que pueden brotar iniciativas para incorporar los distintos puntos de vista que conviven en cualquier organización.
• Así mismo impulsa el que se trabajen de manera colectiva aquellos retos que se han considerado más relevantes para el devenir de la organización en el momento en cuestión
• Apuesta porque se incremente el protagonismo de las personas en la asunción de sus responsabilidades dentro de la organización
• Anima a la gerencia a que ejerza su poder de una manera diferente: posibilitando que las personas tengan cada vez más poder
• Permite que afloren tensiones y miedos enterrados y consigue que al menos algunos de ellos se diluyan al abordarlos
• Permite que el proyecto se desarrolle a un doble nivel: al de cada persona que a través de su cuaderno de aprendizaje va dándose cuenta de sus áreas de mejora y al nivel organizativo donde se produce una mayor cohesión.

También han surgido diversos interrogantes que tenían que ver con:

• Las condiciones previas necesarias para que la iniciativa se implante con ciertas garantías en una organización
• La dificultad de vencer las resistencias de personas que son escépticas con este tipo de proyectos
• El miedo de la gerencia a perder el control, a saber adaptarse a estas formas diferentes de gestionar
• La dificultad de que este tipo de proyectos tengan continuidad en el tiempo y no se reduzcan a un momento de efervescencia pasajera

Como veis muchas cuestiones, mucha conversación y sobre todo constatar que todas las personas están “buscando” completar lo que les falta para poder seguir en el mercado de una manera más sana y duradera.

Yo soy optimista. Aunque los tiempos que vivimos son complicados aprecio una decidida voluntad de salir reforzados de esta coyuntura. Nadie dice que sea fácil aunque en compañía el camino siempre se hace más llevadero.

¡Suerte en el caminar!

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Como ya se observa, bilgune se relata en tres sesiones y entre las tres forman un conjunto único.

Conviene no perder de vista esta cualidad de conjunto de bilgune para no quedarse ensimismado en alguna de sus partes. Gabriel Garcia Monzón (en adelante Gabi), hace un repaso de lo que es bilgune: Filosofía, Teoría y Práctica: Esta 3ª sesión es: “Definir las Líneas de Actuación”.

Definir es fijar con claridad la significación, el enunciado y las propiedades que designan unívocamente un objeto o una idea.

Así, resulta claro, que definir bien, es un paso previo-imprescindible para pasar a la acción. En el caso que nos ocupa, objeto o idea, será sustituido por los proyectos.

 En bilgune, estos proyectos de los que hablamos tienen que ser aceptados por todas las personas de la empresa: Ello supone trabajar en equipo. El trabajo en grupo tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Las ventajas son mayores, pero todas las personas deben colaborar. Para ejemplificar la importancia de la colaboración, Gabi puso como ejemplo el dilema del prisionero. En él se muestra que la estrategia dominante es siempre colaborar, la mejor manera de jugar a ganar-ganar.

Para trabajar en equipo, hay que aprender a hacer equipo: “Aprender es la base de todo” (sic).

Las organizaciones, y una empresa lo es, atraviesan diversas vicisitudes durante su existencia. Atraviesan éxitos/fracasos, problemas/soluciones…Pareciera que las organizaciones sufren estos vaivenes como si se tratara de las diversas caras de La Fortuna, como si las personas fuéramos víctimas de su capricho. bilgune propone un cambio de posición personal respecto de los acontecimientos, bilgune propone leer lo que nos acontece como protagonistas (1) (ver Sesión 2ª víctima/protagonista), leerlo como un RETO: un reto es hacerse cargo, buscar alternativas, buscar redes de apoyo. El primer reto que asume una organización que opta por la gestion participativa confiar.

Un reto que, si se acepta, tiene consecuencias estratégicas para la empresa en la medida en que las personas empiezan a aportar su propio conocimiento al conjunto de la organización; se trata de explorar que hay otras formas posibles, más participativas, de gestionar la organización.

Partimos de un programa de gestión, partimos de Premie, en apartado de “Gestión de Personas” donde nos ocupábamos de la formación de las personas, del estilo directivo de la gerencia, del grado de satisfacción de las personas de la empresa,…para pasar a personas gestionándose y personas satisfaciéndose en su gestión.

Y para entenderlo, hay que dividir:

• La “gestión” propiamente dicha, que es un ciclo continuo de PDCA.
• La “gestión participativa” que consiste en participar en el PDCA.
• Sin olvidar el DAFO.

 ¿Y en qué parte del ciclo de PDCA?, en todo, pero de principio y concretamente en la “P”: planificar en la estrategia. ¿Qué proyectos son estratégicos para la organización? ¿Cómo vamos a ponerlos en marcha? ¿Quién(es) ocuparán el lugar del liderazgo? ¿Qué indicadores usaremos?,…

Sin olvidar qué somos y de donde venimos. Ello quiere decir que cada vez que se inicie un proyecto, hemos de volver sobre la filosofía (realimentarnos) que hace posible esta forma de gestionar la organización.

Antes de cerrar: ¿QUË TE LLEVAS? Así que nos vemos en la Mesa Redonda.

Saludos a todas y a todos

TAMBIEN LO PUEDES VER EN: http://blogs.berrikuntzazerbitzua.net/

BERRIKUNTZA ZERBITZUKO TALDEA____EL EQUIPO DEL SERVICIO DE INNOVACION

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