Isoleika: La “suerte” de abrir las puertas

Tras la vuelta de las vacaciones de verano, una de las primeras actividades que me ha correspondido hacer ha sido la visita de seguimiento del proyecto Isoleika dentro del programa Kudeabide.

Así que le he animado a mi compañero Aitor Ortega para que me acompañe en la intuición de que iba a ser una visita con mucho aprendizaje.

Nos ha recibido el gerente Iñigo Garai que con mucha paciencia y detalle nos ha ido contando las distintas vicisitudes que han recorrido en este último año dentro del proceso de elaboración de su “plan estratégico” 2017/2020.

Llama la atención que una empresa como Isoleika con un tamaño tan reducido realice periódicamente una reflexión estratégica tan profunda. Sin embargo para ellos es un tiempo que se (auto)conceden para reflexionar, para salir de la vorágine del día a día y calmarse y (re)plantearse nuevos retos.

A diferencia de las ocasiones anteriores que lo han hecho de manera autónoma, en este caso han contado con el valioso acompañamiento de Azaro Fundazioa que es quién ha dinamizado todo el proceso.

Según Iñigo la principal aportación de Azaro ha sido la propuesta de que se “abran” a captar las opiniones y sugerencias del mayor número posible de personas, de dentro y de fuera de la organización. Así que han abierto puertas y ventanas para que entre aire fresco.

Para ello han identificado diversas personas a las que implicar en una especie de construcción colectiva de su plan estratégico. Han hablado con clientes, con distribuidores, con proveedores, con personas de la competencia, de la división de componentes de la Corporación Mondragon, de Eika y por supuesto de Isoleika.

En ellas se les ha pedido feedback de cómo les ven, de cómo podrían enfocar mejor su capacidad de ofertar sus servicios y que nuevas oportunidades comerciales pueden existir.

Reconoce también que han tenido la “suerte” de encontrar gente muy valiosa y con mucha experiencia que se han implicado en el proceso y que les han dado pistas para encontrar nuevas aplicaciones potenciales para su producto. Les han señalado nuevos lugares en los que mirar, nuevas posibles alianzas que explorar y así han sido capaces de redefinir su posicionamiento.

Y es que si algo ha hecho Isoleika desde su nacimiento allá por 2010 ha sido reinventarse continuamente, adecuarse a los vaivenes del mercado, cambiar las apuestas a medida que el mercado nos las validaba.

Así una cooperativa que nació de la mano de Eika para suministrar paneles aislantes para frigoríficos, ha ido buscando nuevos mercados en el mundo de los ascensores para el tema de los paneles ignífugos y actualmente están entrando el sector termosolar.

Si algo les caracteriza es esa capacidad de adaptación y de afrontar las dificultades a través de la identificación de nuevos retos.

Siguiendo con la metáfora de la “suerte” están empezando a colaborar con una empresa alemana muy potente de la competencia con la que han descubierto que se complementan en gama. Algo impensable, algo casi imposible y sin embargo algo tan real que les permite ir mejor que nunca. Todavía les falta suelo, tienen que consolidar varias de las apuestas que tienen abiertas.

La “suerte” también es necesaria. Hay proyectos que surgen que no estaban previstos pero ellos demuestran su capacidad para leer las oportunidades que van emergiendo en el mercado y su actitud proactiva. No esperan. Saben que no pueden pararse en un mercado también cambiante y con una competencia tan fuerte.

Y sin embargo cada cierto tiempo deciden regalarse estos “espacios de calma” en los que siembran las condiciones para que la “suerte” les acompañe. Y es que la inspiración y la suerte, siempre les pilla trabajando.

¡Zorionak al equipo de Isoleika y a todas las personas colaboradoras!

¡Que la suerte os siga acompañando! 

Caminante no hay camino se hace camino al andar

Continuando con la referencia a la no existencia de fórmulas mágicas con la que Luis Becerra acaba su post sobre el Congreso Innovation Growth Lab 2017, me gustaría añadir un par de líneas más en relación a la experimentación.

Y es que, a pesar de como bien dice Luis, no existen fórmulas mágicas que garanticen los resultados esperados de una determinada política pública, la experimentación de las políticas públicas fue otro de los temas que cobró especial relevancia a lo largo de las sesiones plenarias y talleres de trabajo que tuvieron lugar en el evento organizado por Nesta. Cuestión completamente lógica, habida cuenta de la actividad de quienes organizaron el evento, pero que no por ello deja de ser interesante.

En este sentido, se defendió que las políticas públicas deben estar basadas en evidencias (evidence based policy making) y no al revés (policy-based evidences). Para ello, es preciso testar los diseños previos de las políticas a través de experimentos y revisar dichos diseños en función de los resultados obtenidos en los experimentos. Es así como la experimentación se convierte en una manera de acelerar el aprendizaje, explorar lo que a priori no resulta obvio, transformar la incertidumbre en riesgo y de reformular el fallo. Consiste pues, en diseñar políticas públicas siguiendo un proceso circular similar al PDCA basándose en hipótesis contrastables en lugar de concebirlas de forma lineal, es decir, fundadas en asunciones del tipo “si hago esto ocurrirá aquello”. De acuerdo a uno de los ponentes del evento, tan sólo el 20% de las soluciones a un problema son obvias, luego al experimentar con hipótesis en lugar de diseñar políticas basándonos en asunciones, nos ofrece la posibilidad de dar con el otro 80% de las soluciones al mismo problema.

Esto que más de uno puede considerar obvio, sólo lo han puesto en práctica, o cuando menos lo dan a conocer con el nombre de experimentación, en algunos pocos países, entre los que caben destacar Singapur, Finlandia y Canadá. Estos tres países tienen, de hecho, un órgano administrativo que impulsa la experimentación de políticas innovadoras con objeto de buscar esa fórmula mágica que he citado al inicio, cual si fueran el Ministerio de Magia de Hogwarts, con los debidos respetos.

La estrategia de desarrollo de Singapur, país que uno de los ponentes presentaba como un experimento o living lab en sí mismo, se basa en tres pilares: inversión en I+D, 7 estrategias pilotadas por un Committee on the Future Economy y una inversión masiva en re-capacitación orientada a todos sus habitantes, con objeto de hacer mejor lo que ya saben hacer bien, reforzar y escalar las capacidades de las empresas y digitalizar la economía. Con todo, el representante de Singapur, país que más invierte en I+D+i (19 billones de dólares en 2020) en el mundo, no fue del todo claro a la hora de responder a cómo cerraban el ciclo de inversión, es decir, como obtienen los ingresos para invertir tanto.

Finlandia, considerada un caso de éxito, también dispone de un órgano administrativo específico, Finnish Government’s Office of Experimentation. El éxito de sus políticas públicas reside en la combinación de una cultura del emprendimiento que les dota de agilidad y de la innovación o experimentación a la hora de elaborar las correspondientes políticas. Un buen ejemplo de lo anterior es el experimento que han lanzado antes de abordar una mejora de su sistema de protección social, a través del cual están probando a cambiar los baremos de su RGI.

En lo que respecta a Canadá, la experimentación tiene su origen en un mandato directo del Primer Ministro mediante el cual se obliga que cada departamento destine un porcentaje de su presupuesto a ello. Es decir, cada departamento debe reservar un determinado porcentaje para experimentar con nuevos enfoques y medir el impacto de sus programas. De ese modo, la experimentación, la transparencia y la “digitalización administrativa” se han convertido en los tres aspectos que promueve el gobierno de Canadá.

En general, de los casos de experimentación expuestos, destaca la idea de que la experimentación requiere un contexto basado en regulaciones (más) inteligentes y la colaboración entre todos los agentes del ecosistema innovador :Administraciones Públicas, Universidades y sector educativo, empresas, agencias de desarrollo y otros agentes intermedios así como los propios emprendedores y los innovadores.

Y aquí es donde quería llegar. Ya de vuelta de a casa, el Servicio de Innovación del Departamento de Desarrollo Económico y Territorial contaba con un análisis preliminar de los proyectos presentados a la convocatoria Elkarlanean 2017. Como dice el Decreto que lo regula “este programa acoge el desarrollo de proyectos de innovación en colaboración como estrategia de crecimiento así como el análisis de la viabilidad técnica, económica y legal de aquellas oportunidades de negocio identificadas de manera cooperativa entre empresas. En esta estrategia es también crucial contar con la complicidad de todos aquellos agentes intermedios que de unas u otras formas ya están tratando de fomentar este tipo de proyectos”. Es decir, estamos apuntando en la dirección que marcan las tendencias que se mostraron durante el congreso; la colaboración. Sin embargo los resultados no han sido los previstos, luego tendremos que analizar por qué y quizá reformular el programa.

Mientras tanto, a falta de fórmulas mágicas y universales que resuelvan nuestros problemas, al igual que hace un par de semanas lo hice volando a Barcelona, esta tarde acudiré caminando a la Conferencia de Competitividad del País Vasco 2017, donde espero recabar ideas que también nos sean útiles en el marco de la reflexión que estamos llevando a cabo en el Servicio de Innovación para tratar de mejorar nuestros programas.

Al fin y a al cabo, como decía Machado: “caminante no hay camino se hace al andar”.

Unai Castro

IGL 2017: Buscando ideas para mejorar los programas de promoción de la innovación

En el marco de la reflexión que estamos llevando a cabo en el Servicio de Innovación para tratar de mejorar nuestros programas, el pasado 13 de junio Unai Castro y quien suscribe volamos a Barcelona en busca de ideas y con la intención de conocer más de cerca las experiencias que existen en otros lugares del mundo en el ámbito de la innovación. Allí asistimos a la Innovation Growth Lab Global Conference 2017, organizada por la fundación Nesta, y que en torno a las políticas de la innovación y del crecimiento congregó a más de 200 personas de 32 países procedentes de administraciones públicas, fundaciones, centros de investigación, agencias intermedias de desarrollo, entidades financieras, empresas de consultoría y otros agentes privados.

La conferencia se celebró en dos días, con una jornada inicial dedicada a la conferencia propiamente dicha, distribuida en 2 sesiones centrales y 9 paralelas, y una jornada adicional (el 14/06/2017) dedicada al Policy & Practice Learning Lab, en el que se trabajaron nuevos modelos de promoción de la innovación, apoyo al intraemprendimiento y de aceleración del crecimiento empresarial.

El formato de sesiones era muy ágil estaba planteado para fomentar la participación de los asistentes, a través de dos o tres ponencias de apertura, breves y muy orientadas a generar debate y reflexión en torno a un tema principal, para posteriormente, dedicar una gran parte de la sesión a preguntas y opiniones de los asistentes o del moderador. De este modo, lejos de plantear verdades absolutas o conceptos indiscutibles, el resultado de cada sesión terminaba siendo una recopilación de experiencias, ideas y valoraciones, que cada asistente ordenaba y ponderaba en función de su propia experiencia y del interés y las expectativas puestas en cada tema.

En mi caso particular, pude anotar una serie de ideas que pueden clasificarse en torno a cuatro ideas:

  1. Una de mis principales expectativas era conocer lo último en los ámbitos de la industria 4.0 y el análisis de big data. Sin embargo, la realidad es que si hubo un aspecto en el que se puso el foco a lo largo de la conferencia, lejos de ser las últimas tendencias en tecnología, ése fueron las personas. Y es que todas las opiniones apuntan a que son las capacidades y cualificación de las personas el aspecto clave que determina cualquier política de desarrollo tecnológico, independientemente de la perspectiva que adoptemos: así, desde una perspectiva de empresa la cualificación de los empleados es un factor esencial para que la transferencia de tecnología sea o no exitosa, es decir, rentable; y desde una perspectiva más amplia, de país o de sociedad, resulta fundamental que las políticas educativas tengan en cuenta las capacidades digitales y tecnológicas que el mercado va a demandar como consecuencia de los fenómenos de automatización y computerización, así como que existan políticas que promuevan la re-capacitación de la fuerza laboral para adaptar el tejido productivo y revertir así los impactos negativos (desempleo masivo) que dichos procesos amenazan con generar. Todo ello, sin olvidar que la formación no puede nunca perder de vista la esencia de cada trabajo; por ejemplo, en la producción de videojuegos, en los países de formación digital avanzada, lo que verdaderamente necesitan son contadores de historias (story-tellers).
  2. Sin perder de vista lo anterior, es evidente que la tecnología es un factor clave de competitividad y que los retrasos en la incorporación de la misma pueden implicar a las empresas pérdidas de competitividad e incluso dejarlas fuera del mercado. Sin embargo, la transferencia de tecnología sólo es realmente efectiva si la empresa tiene interiorizados unos mínimos estándares de gestión que le permitan definir sus necesidades tecnológicas y rentabilizar las ventajas de la tecnología adquirida y siempre que la posición tecnológica de la empresa no sea excesivamente elevada, ya que en ese caso los requisitos y necesidades de personalización suelen ser excesivamente altos para las posibilidades del mercado.
    Se ve, por tanto, que no es efectivo aplicar el mismo tipo de política a todas las empresas, sino que hay que complementar las ayudas a la inversión, eficaces en el segmento medio de empresa, con otras actuaciones que en las empresas que no alcanzan los mínimos citados deben orientarse a fomentar las mejoras en gestión y cualificación, y en empresas gestionadas en clave de excelencia, deben priorizar el apoyo a proyectos de I+D.
  3. Si de algo se habló en los diferentes foros y talleres fue de que las políticas públicas deben estar basadas en evidencias, para lo cual es preciso testar los diseños previos de las políticas a través de experimentos y revisar dichos diseños en función de los resultados obtenidos.
    Ahora bien, esa experimentación requiere que se den ciertas condiciones técnicas de partida en las política a ensayar (muestra e indicadores adecuados, factibilidad de la modificación, indicadores definidos, etc.) así como otras premisas no menos importantes, como son la existencia de un contexto basado tanto en regulaciones y acuerdos o de una cultura de aceptación del fracaso.
  4. Una forma de entender las oportunidades y necesidades que se nos presentan a las administraciones que trabajamos en el ámbito de la promoción económica es considerar que existe un ecosistema conformado por todos los agentes implicados (Administraciones Públicas, Universidades y sector educativo, empresas, y otros agentes), que presentan una serie de interrelaciones que hay que cuidar, y que requieren de acciones destinadas a fomentar entre ellos la colaboración y la difundir del conocimiento (buenas prácticas, enseñanzas, etc.).
    El cuidado de ese ecosistema exige, además, que la búsqueda de beneficios vaya más allá que la simple consecución de crecimientos a corto plazo; requiere incluir entre los objetivos de las políticas el lograr que los crecimientos sean inclusivos, es decir, que tengan un saldo de beneficio neto en la comunidad, lo cual obliga a valorar cómo afectan las ayudas al resto de agentes del sistema (one firm’s gain is another firm’s pain).

En resumidas cuentas, y partiendo de la premisa de que no hay fórmulas mágicas, lo que los nuevos tiempos requieren de las administraciones públicas es que sean capaces de innovar en el diseño de las propias políticas que ponen en marcha y, eso sí, que lo hagan basándose en evidencias y sean capaces de contrastar sus resultados, condiciones necesarias para que las políticas funcionen y generan la necesaria credibilidad en la sociedad.

Luis Becerra

Visita al Centro de Fabricación Avanzada Aeronáutica

El pasado 22 de Mayo, la mayoría de las personas que formamos parte del Servicio de innovación realizamos una visita a las instalaciones de CFAA (Centro de Fabricación Avanzada Aeronáutica) en Zamudio.

Nos recibió D. Norberto López de Lacalle, profesor de la Universidad del País Vasco, que nos explicó qué cómo surgió CFAA, sus objetivos y nos guió por sus instalaciones.

Así, CFAA nació por un acuerdo entre la Universidad y algunas empresas y con el apoyo de la DFB y el Gobierno Vasco. Actualmente,además de estas instituciones cuenta con el apoyo de empresas asociadas que, principalmente, pertenecen a los sectores de la aeronáutica, la máquina – herramienta y sectores auxiliares a éstos.

Su objetivo es desarrollar tecnologías avanzadas de fabricación en fase ya muy cercana a su implantación en las empresas del sector de la aviación. Nos explicó que, de acuerdo con el llamado MRL (Manufacturing Readiness Level) o lo que es lo mismo el grado de preparación de una pieza para la fabricación, un nivel que se divide en 9 etapas, de las cuáles la 1 es cuando se empieza a concebir una pieza y la 9 es la inmediatamente anterior al comienzo de la producción, ellos se centran en las etapas 5 y 6 (Son las etapas que unen la fase de laboratorio con las primeras fabricaciones de demostración en las máquinas donde se van a producir definitivamente las piezas).

Es decir, las empresas que acuden al CFAA pueden realizar pruebas de fabricación sin necesidad de invertir en este tipo de maquinaria hasta haber podido contrastar que los resultados son los buscados. Además el CFAA puede ayudarles en muchísimas actividades, como por ejemplo:
– Fabricación de prototipos
– Validación de piezas tras cambios en el diseño o en el proceso
– Validación de nuevos proyectos
– Demostraciones a clientes
– Etc.

Para ello cuentan con maquinaria de última generación, gran parte de ella fabricada por empresas vascas que pudimos ver in situ, aunque desgraciadamente, la mayoría no estaban en funcionamiento en aquel momento.

De entre la maquinaria que pudimos ver, eran de destacar cuatro centros de mecanizado: de las marcas Danobat, Hermle, GMTK e Ibarmia. En el caso de estas dos últimas marcas, los centros de mecanizado habían supuesto para estas empresas un salto cualitativo importante en el nivel de producto de lo que habían hecho hasta ahora por lo que el CFAA supone un banco de pruebas ideal para su nueva maquinaria. Además de tratarse de máquinas muy avanzadas tecnológicamente, se trata de máquinas de gran tonelaje, por lo que ha sido necesario, acondicionar el suelo previamente para poder acogerlas.

Otras máquinas dignas de mención son dos de electroerosión de la marca Ona y otras dos de fabricación aditiva (impresión 3D) de piezas metálicas. Además disponen de aparatos de metrología y de inspección por Rayos X.

Se han instalado en una nave del Parque Tecnológico de Zamudio, donde anteriormente estaba Robotiker. Y si algún pero se le puede sacar al proyecto es que, según el Sr López de Lacalle, debido al éxito del proyecto, pronto se quedarán con falta de espacio en la nave actual y el previsible futuro traslado será complicado debido al gran tonelaje de los centros de mecanizado.

En fín, un proyecto muy interesante que, sin duda va a contribuir a mejorar la competitividad de las empresas vascas de los sectores aeronáutico, máquina-herramienta y auxiliares que puede servir de ejemplo para futuros proyecos de innovación y una visita realmente motivante.

Ramón Sagristà Lasa

Del deseo a la acción

El pasado viernes nos juntamos 26 personas para identificar cuestiones de interés en torno a cómo mejorar la competitividad de las pequeñas empresas.

Previamente desde las agencias comarcales de Busturialdea, Duarangaldea y Ermua se habían hecho visitas a empresas para identificar sus principales áreas de interés. De dichas visitas se extrajeron estas 5 cuestiones clave:

• Cómo diversificar clientes y vender más
• Como gestionar mejor el tiempo y las prioridades
• Como abordar los procesos de relevo generacional
• Cómo cooperar de una manera efectiva
• Cómo salir a mercados internacionales

En la ronda de presentación inicial compartimos quiénes somos (y alguna de nuestras aficiones) así como éxitos conseguidos a nivel de empresa y retos que tenemos entre manos.

Fue muy interesante escuchar las distintas experiencias y opiniones que cada cual mostramos para darnos cuenta de que aunque muchos no nos conocíamos, sin embargo teníamos muchas cosas en común.

Además también queríamos traer a la sesión la sensación de logro. Ya que posteriormente íbamos a hablar de preocupaciones y retos, era interesante llenarnos de la energía de superación por la que ya hemos ido transitando.

Tras ello nos juntamos en pequeñas mesas de 5/7 personas para hablar de los temas antes mencionados. Se trataba de crear microespacios donde todos tuviéramos tiempo para traer nuestra necesidad y compartirla para poder contrastarla.

Hicimos dos rondas para que cada quién al menos pudiera abordar dos de las temáticas identificadas.

Fueron momentos de mucho diálogo y mucha sinceridad. En general el tono fue muy propositivo y constructivo. No se trataba de “llorar” sino de nombrar todo aquello que nos reta y empezar a atisbar posibles soluciones.

Se alternaron momentos de coincidencias y de discrepancias. Los primeros sirvieron para ver que en este camino no estamos solos y los segundos fueron útiles para conocer otros puntos de vista con los que enriquecer cada mirada.

Tras las dos rondas y un reparador cafecito pusimos en común las principales conclusiones de las mesas.

Fue como sacar una foto panorámica a todo el trabajo previo. Sirvió para concretar posibles cursos de acción para abordar estas cuestiones. Ahora toca llevar esos hitos a la realidad. En ello estamos.

Aunque al menos yo quisiera compartir una anécdota que para mí fue muy significativa.

Se produjo cuando la mesa que trató el tema de “gestionar el tiempo” comentó que hay gente cuyo reto es qué hacer con el tiempo ocioso. En este sentido se contaron algunas experiencias en las que a determinadas personas se les había animado a abordar trabajos para los que estaban especialmente capacitados por sus talentos naturales. Y es que a veces encasillamos a las personas según la tarea que desempeñan y no sabemos ver su potencial. En estos casos un problema como el tiempo ocioso había servido para asignar nuevas funciones donde todos ganan: cada persona y la organización.

Todo ello nos llevó a hablar de lo condicionados que estamos por nuestros respectivos sistemas de creencias y la necesidad de quitarnos de vez en cuando las gafas con las que miramos la realidad para descubrir nuevos detalles.

Hace tiempo escribí un cuento titulado “Si no lo creo no lo veo” que se hace eco de esta realidad. Y es que creemos que vemos lo que es, cuando realmente vemos como somos. Por eso nos cuesta tanto salir de nuestra forma de entender la realidad. En este sentido este tipo de encuentros creo que son valiosos para avanzar en esa comprensión.

Al despedirnos la sensación era muy positiva. Se palpaban las ganas de seguir trabajando en las cuestiones planteadas para que esto no sea flor de un día.

Y ya que estamos en primavera, en época de florecer, como dice Irma, ahora se trata de pasar del deseo a la acción.

Tres programas y una intención: Construir futuro

En el Boletin Oficial de Bizkaia de hoy se publica la normativa de tres programas de subvenciones del Departamento de Desarrollo Económico y Territorial dirigidos a fomentar la competitividad de las empresas de Bizkaia.

En concreto se trata de los programas 2I, chequeos tecnológicos y Kudeabide.

El Plan 2I integra los planes de Promoción de la Innovación y Afipyme de años anteriores. Oferta subvenciones de hasta 120.000€ para financiar proyectos de innovación así como inversiones tecnológicamente avanzadas. Es la oferta estrella, no en vano dispone de un presupuesto de algo más de 5.500.000€.

Este programa pretende financiar todos aquellos proyectos de innovación y de inversión que permitan dar un salto de competitividad significativo a las empresas del Territorio.

Se buscan tanto proyectos con impacto como el fomento de la innovación en empresas con poca experiencia en los terrenos de la innovación, para ello se otorga un plus de 10 puntos a este tipo de organizaciones para que también puedan competir en la asignación de recursos.

Para pulsar el tipo de proyectos que se financian nada mejor que conocer los testimonios de algunas de las personas que han participado en ediciones anteriores que nos cuentan su experiencia.

Por su parte la oferta del programa Chequeos Tecnológicos es muy potente. Financia el 80% de los gastos externos para el abordaje de cualquier cuestión tecnológica que una Pyme pueda tener . De hecho se entiende por Chequeo Tecnológico el asesoramiento realizado por un Agente Tecnológico sobre un problema concreto detectado por la empresa en uno de sus productos o procesos productivos, que implantará la solución más adecuada, o bien, aportará la información clave necesaria para afrontar la solución idónea.

En resumen una vía de financiación privilegiada para solventar o encauzar cualquier dificultad tecnológica que tenga una empresa gracias a la capacidad de las ingenierías, los diseñadores industriales, los centros de formación profesional y los centros tecnológicos.

¡Dificil dar más!

Y por último el programa Innobideak-Kudeabide que llevamos varios años ofertando en coordinación con el Gobierno Vasco, las Diputaciones de Araba y Gipuzkoa y con la colaboración de Euskalit.

En este caso el propósito es favorecer los proyectos de mejora de la gestión.

Se trata de que los sistemas de gestión de las empresas posibiliten unas formas de hacer y relacionarse que sostengan los diferentes proyectos de futuro que las empresas quieran acometer. En este sentido este programa persigue que este tipo de cuestiones estén en las agendas de las empresas de una manera preferente.

Toma como referencia el modelo de gestión avanzada como un espejo en el que las empresas pueden mirarse a la hora de identificar los proyectos de mejora más convenientes.

Para ello, con el respaldo de Euskalit, las empresas pueden solicitar con carácter gratuito un contraste externo a través de la página www.kudeabide.com . El 31 de Mayo finaliza dicho plazo por lo que es preciso hacerlo cuanto antes.

En suma tres programas diferentes que se suman a otros, como el de Elkarlanean que sigue en vigor hasta el 26 de mayo, persiguen un objetivo común: construir futuro.

Y para ello nada mejor que aprovechar eficientemente las capacidades internas de las organizaciones así como los múltiples recursos existentes en el ecosistema económico de Bizkaia.

En definitiva se trata, como dice Bart Kamp y su equipo de Orkestra, que en nuestro Territorio cada vez haya más “campeones ocultos” líderes a nivel internacional en sus respectivos nichos de mercado.

Según se describe en el informe de Orkestra “Mapeo y caracterización de líderes en nichos de mercado internacionales en la Comunidad Autónoma del País Vasco”, estas empresas son de tamaño mediano y actúan en nichos muy definidos, donde son líderes europeos o mundiales en cuota de mercado.

Y de entre las conclusiones de dicho informe hay una que queremos destacar: “que existe una interesante interdependencia e interrelación entre varias de las empresas citadas, así como entre las empresas que son y no son líderes en algún nicho de mercado internacional. Esto es así hasta el punto de que se puede afirmar que la colaboración entre las empresas hacen que los líderes en nichos de mercado internacionales deban en parte su estatus a las otras empresas”.

Pues eso, que detrás de la lista oficial de “los campeones ocultos” hay una larga lista de campeones y campeonas que facilitan el triunfo colectivo.

¡Que los programas hoy aprobados sirvan para poner su granito de arena en este esfuerzo colectivo!

El reto de conseguir implicación

Hoy hemos vuelto a celebrar una reunión de coordinación los integrantes del grupo de trabajo de las comarcas de Busturialdea, Lea Artibai y Durangaldea, dentro del proyecto “Bizkaia competitiva y territorialmente equilibrada”.

La reunión ha sido en Bermio, en las amplias instalaciones del Behargintza de Bermeo, Mundaka y Sukarrieta.

El objetivo: poner en común y hacer una valoración de las acciones que se van definiendo para acometer los diversos retos estratégicos definidos para estas Comarcas.

El ambiente cordial y muy productivo. Ha sido una mañana intensa con muchas aportaciones. Se nota mucho la implicación y el compromiso de todas las personas en el proyecto. Hay ganas. Nadie se esconde. ¡Da gusto trabajar en entornos así!. Llevamos un año compartiendo ilusiones y todo fluye con mucha naturalidad y generosidad.

Me he animado a escribir estas líneas para señalar una de las cuestiones que ha surgido a lo largo de la mañana relacionada con una cuestión clave: ¿Cómo conseguir una implicación real de personas de distintas organizaciones en proyectos colectivos?.

La reflexión la traían las representantes de Azaro Fundazioa, Ainhoa y Leire.

La cuestión ha surgido cuando se ha planteado el reto de trabajar en la “especialización” de las comarcas en aquellas áreas donde hay potencial cuando se activan las capacidades de cooperación entre empresas e instituciones.

En ese momento ellas nos contaban su experiencia. Llevan tiempo desempeñando un papel muy proactivo en Lea Artibai para identificar espacios de oportunidad. Para ello llevan varios años trabajando codo con codo con empresas tractoras de la comarca, con ayuntamientos y con todas aquellas personas que han mostrado preocupación por el futuro de la Comarca.

Han llegado a definir en torno a la “Salud” y la “Economía Circular” sus apuestas de especialización.

Y sin embargo, en no pocas ocasiones les queda la sensación de que los compromisos se diluyen con el paso del tiempo, las personas cambian y el trasvase de los proyectos siempre es incompleto. Las personas que tiran de los proyectos siempre suelen ser las mismas.

Y eso agota. Aunque como su ilusión es grande siguen tirando del carro, siguen empeñadas por mantener las apuestas aunque los ritmos a veces sean discontinuos.

Además en cuestiones como estas, hace falta tener una visión a largo plazo. Hay que darse cuenta de que detrás de estos proyectos hay muchas cuestiones que son intangibles y que no pueden ser medidas solo con indicadores a corto plazo.

Su desahogo quería ser una advertencia para las demás de tratar de incluir estas cuestiones en el despliegue de los proyectos.

Algunos de los comentarios que salían en torno a estas cuestiones se referían a:

  • La importancia de crear espacios de diálogo y encuentro entre diferentes.
  • El trabajo de facilitación y de alineación de intereses compartidos.
  • La necesidad de repetir y repetir las propuestas hasta que cada quién las vaya interiorizando y haciéndolas suyas.
  • El peligro de ir muy por delante unas personas de otras de forma que la coordinación se deteriora
  • La importancia de que los compromisos formales se evidencien con la aportación distribuida de recursos.

Y es que a veces surge la frustración porque cuando se pensaba que las cosas ya se habían decidido parece que de nuevo se vuelve a la casilla de salida.

Aunque también es verdad que cuando parece que nada ha calado de repente alguien rescata una cuestión previa y la expone como si fuera nueva. Y de repente emerge una especie de segunda oportunidad para retomar con más fuerza un proyecto que parecía languidecer.

En su día leí una frase que me ha marcado bastante, decía que “En la acción, el momento lo es todo”. Esto es, tan importante cómo lo que se hace, es elegir el momento idóneo para plantear un proyecto. Saber identificar brechas propicias para plantear los proyectos.

Darse cuenta de que es esencial que las personas se sientan parte de los proyectos desde el origen, para que los vivan como suyos, para que el compromiso que se solicita sea sincero y esté equilibrado.

Y es que muchas veces desde las instituciones trabajamos para que nuestro entorno social mejore. Pero en general no es posible sino encontramos maneras eficaces de contar con la presencia e implicación de los propios colectivos a los que nos queremos dirigir. Pues en ellos radica el potencial.

Por ello hay que saber identificar hasta donde llega nuestro rol de la facilitación y acompañamiento y cómo dicho rol trabaja a la vez en el empoderamiento de los colectivos.

Creo que tras el debate todas nos hemos llevado con fuerza la idea de que todo aquello que organicemos tiene que contener las condiciones para facilitar la implicación de las personas concernidas .

¡Qué fácil es decirlo!.

¡Ya solo falta poner el cascabel al gato!.

PD: Este post va dedicado a Ainhoa y Leire, al equipo de Azaro y a todas las personas que se dedican a sembrar propuestas de futuro sabiendo que nunca se sabe si el terreno es fértil o la cosecha será abundante. Y sin embargo… siguen apostando. ¡Gracias por vuestro ejemplo!

Goazen Bizkaia… elkarlanean!

¡Por fin hoy se ha publicado en el Boletín Oficial de Bizkaia la normativa que regula para 2017 el programa Elkarlanean!

Ha sido un parto más largo que de costumbre toda vez que este año se ha sometido el Decreto a los trámites de consulta pública y audiencia previa. Cuestión ésta que nos hará empezar otros años antes para que el Decreto se publique con mucha más antelación.

En la normativa del programa Elkarlanean de este año se introducen varias novedades.

La primera y más importante es que este año el programa establece dos líneas de intervención complementarias:

  1. La relativa a la cooperación interempresarial y
  2. Otra para la cooperación entre organismos intermedios.

Vamos por partes.

En el apartado relativo a los proyectos de cooperación interempresarial se subvencionarán tanto el desarrollo de proyectos de innovación colaborativa como proyectos de viabilidad de oportunidades de negocio innovadoras. En estos proyectos al menos participarán 2 empresas.

Anteriormente el primer tipo de proyectos se canalizaba a través del programa de impulso de la innovación y el segundo vía Elkarlanean. Este año la puerta es única para los dos tipos de proyectos.

El programa se resolverá en régimen de concurrencia competitiva y junto con el análisis de la documentación presentada se celebrará una entrevista con las personas responsables de los proyectos para ponderar adecuadamente los criterios de valoración del Decreto. Es fundamental que a estas entrevistas acudan representantes de todas las empresas participantes para poder calibrar los diferentes intereses que entran en el proyecto.

En el apartado de documentación queremos señalar especialmente la importancia del documento donde se recogen los acuerdos de colaboración y de intenciones entre las empresas consorciadas. Su nivel de detalle y concreción facilitará la comprensión de la “calidad” del acuerdo de colaboración de cara a la asignación de los puntos correspondientes a este apartado.

El apartado relativo a la colaboración entre Organismos Intermedios constituye la principal novedad en 2017.

Esta era una petición que veníamos recibiendo y que este año ha podido ser atendida.

Somos conscientes de las muchas dificultades que todavía subsisten para que cuajen proyectos de innovación en colaboración. Desde una cultura más orientada al individualismo, muchos temores y desconfianzas, unos que se verbalizan y otros que se omiten…

Y en este sentido nos parece fundamental la labor que desarrollan infinidad de Organismos Intermedios para tender puentes, crear espacios de encuentro, retar a las organizaciones para que se alíen para poder acometer proyectos más ambiciosos.

Así que este año se crea esta línea para que este tipo de Organismos presenten proyectos que incluyan actuaciones dirigidas a aumentar la eficacia de las actividades de promoción de la innovación en cooperación.

Cada proyecto presentado deberá ser realizado de manera colaborativa entre dos o más Organismos Intermedios y se corresponderá con actuaciones novedosas que no se viniesen desarrollando previamente y para cuya financiación requieran de fondos adicionales.

Igualmente la resolución se hará en régimen de concurrencia competitiva y se mantendrán entrevistas para indagar en el alcance de cada uno de los proyectos recibidos.

Nuestra intención es resolver durante el mes de Julio si bien ello va a depender de que tanto el proceso de recepción de la documentación completa como de la concertación de las visitas sea fluido. Así que confiamos en contar con la colaboración de todos y todas para poder cumplir plazos.

La presentación de solicitudes será a través de la oficina virtual, desde el 8 de mayo hasta las 13h30’ del 26 de mayo. Dado lo ajustado de los plazos, agradeceríamos especialmente que las solicitudes no se dejen para los últimos días.

Toda la información está disponible en la web.

Por último comentar que este es un programa muy especial para nosotras. No en vano cada vez se oye hablar con más asiduidad sobre la importancia de la cooperación como forma de favorecer proyectos de innovación más potentes. Y es que en una realidad cada vez más globalizada hace falta aunar capacidades para poder optar a proyectos de mayor calado.

En ese sentido la cooperación muestra su cara más amable y atractiva. Aunque por otra parte es justo reconocer que la realidad refleja que, todavía, el número de proyectos de innovación que se desarrollan de manera cooperativa compartiendo riesgos son escasos. Hay mucha precaución, incertidumbre, desconfianzas…

En este sentido a través del programa Elkarlanean la Diputación Foral de Bizkaia queremos contribuir con nuestro granito de arena para que cada vez haya más y mejores proyectos de innovación en colaboración.

Go Bizkaia!

Hobeto esanda, Goazen Bizkaia… elkarlanean!

Construyendo colectivamente una Bizkaia cada vez más competitiva y territorialmente equilibrada

El pasado viernes celebramos un encuentro entre las personas e instituciones que estamos cocreando el proyecto “Bizkaia competitiva y territorialmente equilibrada”.

El motivo es que llevamos un año trabajando en el mismo y nos parecía un buen momento para encontrarnos, compartir los avances y reconocer y agradecer la ilusión y el trabajo que se va desplegando y, ¡como no!, para celebrar.

En esta ocasión el BIC Bizkaia Ezkerraldea nos acogió en su sede social en un edificio con tanta significación histórica como el edificio Illgner.

Mientras Ainara Basurko, gerente de BEAZ, nos saludaba y presentaba la jornada yo viví un flashback particular que me llevó a otra reunión previa a primeros de Junio donde Miren Larrea, de Orkestra, nos presentó una serie de reflexiones en torno a la facilitación de este tipo de procesos. Y sentía que aquella sesión nos ha dado importantes claves para navegar durante este primer año de singladura.

Imanol Pradales, Diputado del Departamento de Desarrollo Económico y Territorial fue el encargado de darnos la bienvenida y de contextualizar el encuentro. De lo que comentó yo destacaría varias ideas:

  • Que para la Diputación Foral de Bizkaia la construcción del equilibrio territorial es un proyecto estratégico y con un propósito a medio y largo plazo.
  • Que dentro de Bizkaia conviven diversas “Bizkaias” que comparten problemáticas comunes aunque también retos particulares que hay que saber tratar de manera específica e integradora.
  • Que un reto de estas características requiere la colaboración e implicación de la diversidad de agentes que operan en el Territorio desde la escucha mutua y la corresponsabilidad.
  • Que en la FOTO que refleja el trabajo de este año se recoge con especial intensidad la importancia de fortalecer los ámbitos de especialización de Bizkaia, remarcando especialmente su ADN industrial, así como la importancia de apostar por la diversificación para poder ir evolucionando en paralelo con la realidad que nos toca vivir.
  • Estas dos tipologías de estrategias, especialización y diversificación, requieren identificar diversas palancas para la competitividad para que el diagnóstico realizado permita una acción eficaz.
  • Reiteró su deseo de que tras la priorización de los retos realizados seamos capaces de trabajar desde la complicidad y el compromiso de todos los agentes inmersos en el proyecto y contando con los recursos necesarios para convertir las propuestas en proyectos de cambio real.

Por último agradeció la generosidad y la entrega de todas las personas e instituciones que durante este año han creído y apostado por ir construyendo una Bizkaia cada vez más competitiva y equilibrada.

A continuación tomó la palabra James Wilson, de Orkestra. En alguna otra entrada ya he recogido alguna de sus aportaciones dentro de este proceso.

Básicamente nos comentó que en el despliegue de las políticas de competitividad cada vez hay más consenso de que “Lo local importa” y mucho.

Frente a otras épocas donde las políticas horizontales adquirían predominancia en la actualidad se ha visto que las condiciones de contexto son críticas para alcanzar el éxito.

Por ello sugirió que en este proyecto lo esencial es pensar en local para luego actuar en local, en global, en lo que corresponda.

A mi esta cuestión me parece clave porque complementa el adagio que sugiere “Pensar en global para actuar luego en lo local”. Y es que es básico que desde el origen de cualquier diseño de proyecto quede claro el compromiso con lo local como motor de acción.

Aconsejó actuar con especial intensidad en los “determinantes de la competitividad” que para él son los comportamientos de las empresas, las políticas cluster de especialización y trabajar en la calidad del entorno empresarial. Todo ello desde una dimensión multinivel y mezclando diversidad de políticas e instrumentos.

Y en ese sentido, dada la heterogeneidad territorial y la diversidad e interdependencia de los actores y las actrices relevantes resulta clave “abrir espacios para la colaboración y el aprendizaje colaborativo”. Espacios que permitan el encuentro y el dialogo y que estén orientados a la acción, con retos específicos para poder transformar en resultados los deseos.

Y es que este proyecto se alimenta de esta lógica. Apostar por valorar y revivir la identidad territorial como activo esencial y como punto de partida.

Por último nos dio su visión de lo que se va consiguiendo, más allá de los resultados concretos, y así destacó:

  • Que se van generando hábitos de pensar colectivamente.
  • Se van compartiendo experiencias y modos de hacer diversos, complementarios.
  • Se va construyendo una visión cada vez más compartida aunque también se recogen las especificidades de cada zona.
  • El avance en la identificación de los retos y las reuniones de trabajo van construyendo capacidad de coordinación y entramado social. Es como si una serie de islas colindantes se descubrieran como archipiélago.

Ciertamente el equipo de Orkestra está teniendo mucho que ver en que este proyecto se vaya desplegando de una manera orquestada.

Posteriormente Eva Armesto, del Departamento y Joseba Mariezkurrena, de BEAZ, presentaron los principales resultados de este primer fecundo año.

No sin antes advertir que detrás de los indicadores que iban a compartir había mucha trastienda, muchas horas de trabajo, muchas cuestiones que a veces no se ven los cuadros de mando pero que son las que ayudan a sembrar confianza, construir relaciones, desenredar malentendidos históricos.

Fueron detallando zonza por zona cada uno de los retos definidos, priorizados y puestos en marcha. La foto muestra algunos proyectos bastante coincidentes junto con otros más específicos y particulares de cada zona.

Y así dibujaron Bizkaia en 4 zonas, con 12 comarcas, donde 29 organizaciones diferentes estamos trabajando en común gracias a la aportación generosa de 51 personas.

Y en este año hemos sido capaces de identificar 65 retos de los qué se han priorizado 16, de los cuales 14 ya han arrancado.

Proyectos diversos que trabajan en los tres ámbitos de competitividad que nos comentaba James, esto es, especialización, calidad del entorno empresarial y capacitación de las organizaciones.

A veces el día a día nos hace perder perspectiva de lo realizado. Por ello es importante de vez en cuando hacer balance de los logros alcanzados, de las cuestiones pendientes, de las lecciones aprendidas, para recargar las pilas y reformular el compromiso.

Por último Mari José Aranguren, directora de Orkestra, moderó una mesa en la que participaron Iñigo Urrutia, del behargintza de Mungialdea, Josu Jona, del behargintza Basauri-Etxebarri, Ainhoa Arrizubieta, de Azaro Fundazioa, Angel Medina del behargintza de Meatzaldea, y los citados Joseba Mariezkurrena, de Beaz y Eva Armesto, del Departamento.

Representaban la fuerza del conjunto de entidades que están apostando por el proyecto.

En general hubo bastante consenso en las respuestas con los lógicos matices en función de la realidad de cada comarca que hace que los cristales de las gafas tengan colores distintos.

Entre las aportaciones que hicieron destacaría las siguientes:

  • Ven su rol principal desde la importancia de saber acompañar a las organizaciones desde la empatia y la capacidad de escucha. Y sobre todo facilitando conexiones que posibiliten los encuentros, la identificación de oportunidades de negocio y los proyectos en colaboración.
  • La importancia de discernir el tipo de trabajo a desarrollar en función de las diferentes necesidades de las organizaciones, según sean tractoras, innovadoras, subcontratistas, etc.
  • Reconocieron el vértigo que sienten en ocasiones, las resistencias iniciales a este tipo de convocatorias, la dificultad para encontrar tiempo en agendas saturadas… y a pesar de ello todos siguen, nadie se ha descolgado, empieza a parecer que hay masa crítica para hacer cosas importantes.
  • Apuntaban también que más allá de resultados concretos, lo importante es el proceso que están viviendo, como en el “viaje a Ítaca”.

Por último, tras dos horas intensas de encuentro Ainara Basurko volvió a tomar la palabra para cerrar la jornada.

Insistió en la importancia dela visión local en el proyecto, interiorizando que las claves principales son la cercanía, la empatia y la corresponsabilidad.

Y la importancia de que la gobernanza del proyecto sea colaborativa, donde convivan en armonía la parte tangible de los proyectos, las tareas, los planes de acción, los repartos de tareas, con la parte más intangible referida a la comunicación, la construcción de confianza y la articulación de una auténtica red para la cooperación.

Mi foto final particular del encuentro sería la del plano cenital de la sesión. Un montón de pequeñas mesas redondas de unas 8 personas, llenando todo el espacio.

Sentir a la vez la fuerza de cada mesa y la energía del conjunto de mesas.

Sentir que si de verdad nos lo creemos y actuamos con coherencia, si estamos disponibles para los demás, los diferentes retos se pueden ir consiguiendo. El futuro está en nuestras manos. Como decíamos en el encuentro de Kooptel “cada quién aportando según su capacidad y cada quién recibiendo según su necesidad”.

En resumen una sesión para hacer balance y para sentirnos parte de un proyecto colectivo que busca una Bizkaia cada vez más competitiva y territorialmente equilibrada.

Zorte on María Eugenia!

¡Me cuesta escribir esta entrada!. Nuestra compañera Mª Eugenia Garcia de Andoin deja el Departamento tras 10 años con nosotros. Se va a Función Pública a ocupar una jefatura.

Nos alegramos por ella ya que se trata de un merecido ascenso, aunque por otra parte vamos a echarla mucho de menos, en lo personal y en el día a día profesional.

Megan es parca en palabras pero muy larga en hechos. Una auténtica hormiguita con una mente privilegiada.

Responsable, detallista, con criterio propio, muy exigente consigo misma, siempre disponible…

Durante esta década ha ido desarrollando múltiples tareas dentro del Servicio de Innovación: desde el proyecto Hobera con el que comenzó, siguiendo por programas de impulso a la innovación, foros de arbela, programas de artesanía, de apoyo a personas autónomas, al comercio, afipyme, 3I y más recientemente Elkarlanean.

Programas diversos en los que siempre ha dejado su huella. Siempre tiene muy presentes a las personas a quienes nos dirigimos para procurar dar el mejor servicio más allá de lo esperable. ¡Es su abogada defensora!

Muchas son las áreas en las que ha destacado:

• El amor propio y la responsabilidad para hacer las cosas lo mejor posible
• La capacidad de trabajo para diseñar programas que hicieran más llevadera la carga administrativa
• Su paciencia para explicar a todas las personas del equipo las dudas las veces que hicieran falta
• Su disponibilidad para participar con otros agentes en el impulso de nuevas iniciativas
• Su carácter para defender sus ideas en aras de que nuestra acción sea más coherente
• Su cuestionamiento de las formas de hacer tradicionales
• …

Megan es de esas personas que no quiere protagonismos. No alardea de lo que hace. Su trabajo es silencioso, en la sombra. Y sin embargo, sus hechos hablan (gritan) por ella. ¡Es mucha la luz que nos ha dado todo este tiempo!

Un auténtico lujo haber compartido con ella estos años de trabajo.

Ahora le toca enfrentarse a otros retos con otro equipo. Le han regalado un libro en blanco y le invitan a crear, le retan a que haga fácil lo difícil. Sin duda no va a ser tarea sencilla, pero en esos terrenos Megan se crece. Así que le auguramos una nueva etapa muy productiva.

Solo nos queda desearte lo mejor y agradecerte profundamente la entrega con que nos has regalado todo este tiempo.

¡Que te vaya bonito superMegan!

Mila esker zaren moduan izateagatik eta eman diguzun guztiagatik!

Zorte on erronka berrietan!

Arbela. Bideak Eginez.